Почему ваш бизнес должен быть представлен в соцсетях?
Социальные сети являются неотъемлемой частью современного интернета, они обладают огромной аудиторией и станут достойными площадками для продвижения вашего бренда. Итак, почему ваша фирма обязательно должна иметь страницы в популярных соцсетях?
Управление репутацией в интернете. Корпоративные аккаунты в социальных медиа помогут размещать наиболее свежую, актуальную и достоверную информацию о компании, освещать ее деятельность с лучших сторон, что положительно скажется на вашей репутации;
Укрепление влияния в отрасли. Соцсети по праву считаются мощным инструментом нетворкинга – создания полезных связей в интересующей вас отрасли. Благодаря им, вы сможете легко находить новых клиентов, партнеров, сотрудников, инвесторов, получать ценные знания и обзаводиться контактами;
Расширение охвата аудитории. При помощи социальных сетей вам удастся заметно увеличить количество точек контакта с целевой аудиторией, значительная часть которой возможно захочет приобрести ваши товары или услуги;
Улучшение клиентской лояльности. Регулярно посещая свои корпоративные аккаунты, вы сможете работать с отзывами, жалобами и пожеланиями клиентов. Оперативная обратная связь поможет вам сделать свою аудиторию гораздо более лояльной и позитивно настроенной;
Более эффективное поисковое продвижение. Добросовестное ведение страниц в соцсетях с частым обновлением уникального контента позволит заметно улучшить позиции сайта вашей компании в выдаче поисковых систем (Google, Яндекс);
Польза для других маркетинговых инструментов. Грамотное использование социальных медиа принесет дополнительный эффект для решения иных маркетинговых задач вашего бренда – от корпоративного блога и электронных рассылок до вебинаров или оффлайн-мероприятий.
Итак, мы перечислили основные причины, которые должны побудить вас к созданию аккаунтов компании в популярных соцсетях.
Какие социальные сети стоит оформлять?
Выбор канала, с помощью которого можно «достучаться» до целевой аудитории, и грамотное оформление профиля – это важный и нужный маркетинговый ход.
Наиболее популярными среди бизнеса в СНГ считаются такие площадки, как Instagram, Facebook, VK, Одноклассники, YouTube. Вот несколько советов по выбору соцсетей для ведения и продвижения:
На какие соцсети стоит сделать упор во многом зависит от тематики проекта. Например, если ваш бизнес связан с каким-либо творчеством, то для его продвижения оптимально подойдут такие социальные сети, как YouTube (для создание видеоконтента), Instagram (фотографии продуктов, особенно дизайнерских вещей, одежды, хендмейд), SoundCloud (написание музыки).
Если же у вас обычная торговая компания, то наибольший отклик могут принести «универсальные» соцсети – VK и Facebook. Что касается сервиса Instagram, то он отлично зарекомендовал себя для различных сфер онлайн бизнеса, включая интернет магазины (особенно с товарами для женщин), креативные услуги и т.д.
Внимательно следите за веб-аналитикой – она поможет определить, из каких сервисов к вам переходит наибольшее число посетителей и покупок. По умолчанию, самыми полезными среди наших предпринимателей считаются VK, Facebook, Одноклассники, а затем идут Twitter, Instagram и Youtube.
При этом мы рекомендуем не «распыляться» на все доступные соцсети, а сделать упор на те, которые приводят основных клиентов. Нелишним будет изучить страницы конкурентов, которые могут подсказать некоторые полезные детали. Конечно, этот совет для тех проектов, в которых уже есть небольшая посещаемость сайта.
Вы также можете создать корпоративные аккаунты во всех указанных соцсетях, оформить их, но активно продвигать и обновлять только 2-3 из них — самые эффективные для вас. Так вам удастся сэкономить свое время и при этом не упустить потенциальных клиентов.
Не менее важно выстроить грамотную стратегию публикаций и коммуникаций для каждого канала. Например, Facebook и VK оптимально подходят для размещения информационного контента (постов, статей, новостей), работы с отзывами, заказами и обращениями клиентов, таргетированной рекламы и т.д.
В свою очередь, Instagram идеально продает товары или услуги с фотографиями, а на YouTube вы сможете эффективно размещать видеообзоры и презентации своей продукции, инструкции.
Грамотное оформление соцсетей – почему оно так важно?
Недостаточно просто завести аккаунты компании в социальных сетях, нужно еще и качественно их оформить. Правильное брендирование играет очень важную роль, так как любой пользователь интернета сейчас просто перегружен информацией, а особенно в соцсетях. Существует мнение, что обычный человек ежедневно видит сотни логотипов различных брендов – как в онлайне, так и в реальности. Не верите? Тогда просто оглянитесь по сторонам, зайдите на любимые сайты и посчитайте количество корпоративной символики, окружающей вас.
Выделиться на фоне многочисленного визуального “спама” поможет тщательное оформление соцсетей, а также оно обеспечит вашему бизнесу целый ряд преимуществ:
С его помощью вы сможете привлечь внимание пользователей, помочь им лучше узнать ваш бренд, выделить его на фоне символики других фирм и конкурентов. Наличие логотипа или других элементов фирменного стиля позволит аудитории не пропустить важные новости, акции или другие обновления вашей компании;
Вам удастся создать более целостный образ компании путем брендирования соцсетей. Такие площадки – очень важные точки контакта с клиентами, поэтому использование фирменного оформления поможет вам оставаться последовательными, сохраняя целостность своего образа в глазах аудитории;
Брендированный контент выглядит более привлекательно по сравнению с обычными фото, видео или текстом. С его помощью вы сможете повысить лояльность клиентов, ненавязчиво рекламировать ваш бренд, «приучить» их к вашим материалам – в результате, они будут реагировать на них положительно по умолчанию.
Как видите, грамотное оформление социальных сетей имеет огромное значение для любого предприятия, помогая установить более тесную связь с клиентами, что положительно отразится на развитии вашего бизнеса.
Советы по брендированию социальных сетей
Итак, вы разработали логотип и фирменный стиль, создали страницы в соцсетях, определили их основные цели (продвижение товаров/услуг, работа с отзывами и т.д.). Теперь самое время перейти к оформлению своих аккаунтов, придерживаясь таких советов:
Будьте последовательны со стилевым оформлением страниц, везде используйте одинаковые шрифты, цветовые схемы, графические элементы и т.д. Только так вы добьетесь того, что люди будут узнавать ваши корпоративные цвета даже без логотипа или названия компании;
Размеры и другие параметры вашего логотипа должны быть адаптированы к требованиям каждой отдельной соцсети. Не используйте лого одного и того же размера для всех площадок, так как оно может отображаться там в обрезанном или растянутом виде. Кстати, сервис Логастер поможет сразу скачать различные варианты логотипов всех необходимых габаритов для популярных соцсетей;
Если пространство на аватаре ограничено, то лучше использовать упрощенную версию логотипа, например, без текстовой складовой;
Уделите особое внимание обложке и фото (логотипа) аккаунта, ведь именно на них направлен первый взгляд каждого посетителя. Важно, чтобы они имели одинаковую стилевую и цветовую гамму с вашим фирменным стилем. Найти подходящую заглавную картинку под тематику вашего бизнеса удастся на фотостоках, или же вы можете заказать ее у дизайнера;
Рекомендуем соблюдать идентичное позиционирование и дизайн при оформлении страниц в разных социальных сетях. Например, если ваш логотип на Facebook находится в правом нижнем углу, то постарайтесь разместить его примерно в том же месте и на других площадках (если это возможно);
Также на обложку вашего аккаунта можно поместить любой краткий текст – особенно, если это действительно важная/интересная информация, например, о акции, и вы хотите, чтобы пользователи увидели ее в первую очередь.
Завершив оформление страницы, обязательно протестируйте ее на всех возможных устройствах – ПК, ноутбуке, планшете, смартфоне и т.д. Проследите, чтобы все ключевые элементы выглядели одинаково хорошо при любых разрешениях экрана, не в растянутом и не в обрезанном виде. Любая кажущаяся мелочь может ощутимо повлиять на репутацию вашей компании и лояльность ее аудитории.
Далее мы расскажем, как загрузить ваш логотип на страницы популярных соцсетей.
Как добавить аватар (фото профиля) в социальных сетях
Ниже рассмотрим процесс загрузки логотипа на Facebook, Twitter, Instagram, Вконтакте, OK.ru, LinkedIn, YouTube и Pinterest. Убедитесь, что у вас есть версии логотипа, подходящие по размеру.
Размеры картинок для социальных сетей (2018 год):
Facebook
Картинка к внешним ссылкам: 1200 x 628 px
Картинка для поста: 1200 x 630 px
Обложка: 820 х 312 px
Фото профиля: 180 х 180 px
Вконтакте
Картинка к внешним ссылкам: 537 x 240 px
Картинка для поста: 700 x 500 px
Фото профиля: 200 х 500 px
Twitter
Картинка для твита: 1024 x 512 px
Обложка: 1500 х 500 px
Фото профиля: 400 x 400 px
Instagram
Картинка для поста: 1080 x 1080 px
Фото профиля: 180 x 180 px
YouTube
Картинка поверх видео: 1280 x 720 px
Обложка канала: 2560 x 1440 px
Фото профиля: 800 x 800 px
Pinterest
Картинка для пина: 735 x 1102 px
Фото профиля: 240 x 240 px
Linkedin
Картинка к внешним ссылкам: : 1200 х 628 px
Картинка для поста: 1200 x 1200 px
Обложка: 1584 x 396 px
Фото профиля: 400 х 400 px
OK.ru
Картинка для поста: 1680 х 1680 px
Обложка: 1340 x 320 px
Фото профиля: 190 х 190 px
Как загрузить изображение
Для начала убедитесь, что у вас есть логотип в формате PNG подходящего размера – его-то и можно добавить на страницу в Facebook.
Как добавить или изменить фото в профиле:
1. Зайдите в аккаунт на Facebook и перейдите на свою страницу.
2. Наведите курсор на место для фото и кликните по значку камеры.
3. Выберите “Загрузить фото”.
4. Выберите файл с логотипом и нажмите “Открыть”. При необходимости изображение можно обрезать и расположить в соответствии с замыслом.
5. Нажмите “Сохранить”.
Как добавить или изменить обложку:
1. Зайдите на свою страницу, наведите курсор на изображение для обложки и нажмите “Изменить обложку”.
2. Выберите Загрузить фото.
3. Выберите файл с логотипом и нажмите Открыть. Расположите изображение так, как считаете нужным.
4. Нажмите Сохранить.
Обратите внимание, что хотя ваше фото профиля отображается на странице пользователя в виде квадрата, в ленте новостей оно приобретает вид круга. Если у вас квадратный логотип, уменьшите его размер, чтобы углы не срезались и ему не было слишком тесно в круге.
Требования к размерам файлов указаны здесь.
Примечание: в отличие от Facebook, где бизнес-аккаунты создаются на основе персональных, в Twitter нужно заводить отдельную страницу для компании или проекта.
Как добавить или изменить фото в профиле:
1. Зайдите в аккаунт в Twitter и откройте вашу страницу, кликнув на свое имя.
2. Нажмите кнопку Редактировать профиль на правой стороне страницы и кликните по своему фото. Нажмите Выбрать фото.
3. Выберите файл с логотипом и нажмите “Открыть”. Расположите логотип так, как считаете нужным.
4. Чтобы закончить настройку, нажмите “Сохранить изменения”.
Как добавить или изменить изображение в шапке:
1. Зайдите на свою страницу и нажмите кнопку “Редактировать профиль”.
2. Нажмите на шапку и выберите опцию Добавить шапку.
3. Выберите файл и нажмите “Открыть”.
4. Чтобы закончить настройку, нажмите “Сохранить изменения”.
Вконтакте
Требования к размерам файлов указаны здесь. Как добавить или изменить изображение в группе и сообществе ВК:
1. Зайти на свой личный аккаунт, перейдите в нужную группу;
Если у вас еще нет аватара, то на его месте будет выделен текст “Загрузить фотографию”;
(если изображение уже в наличии, то просто наведите на него, а всплывающее меню предложит вам обновить фотографию).
2. Кликните на него и загрузите логотип;
3. Позаботьтесь о том, чтобы при уменьшении аватарки до круглого варианта ваш логотип не переставал быть узнаваемым. Для этого выделите необходимую область, нажав на “Изменить миниатюру”.
Как добавить или изменить обложку в группе и сообществе ВК:
1. Зайти на свой личный аккаунт, перейти в нужную группу;
2. Перейдите в настройки сообщества;
3, Кликните на “Загрузить” напротив “Обложка сообщества;
4. Загрузите логотип;
Позаботьтесь о том, чтобы логотип не был нелепо обрезан.
OK.ru
Требования к размерам файлов указаны здесь. Как добавить или изменить изображение в группе в Одноклассниках:
1. Зайти на свой личный аккаунт, перейти в нужную группу;
2. Наведите курсор на аватарку и кликните на “Добавить изображение” из всплывающего меню;
3. Загрузите логотип.
Требования к размерам файлов указаны здесь.
Как добавить или изменить фото в профиле:
1. Зайдите в свой аккаунт Instagram с телефона. Откройте свой профиль, кликнув по соответствующей иконке.
2. Кликните по фото профиля и выберите “Загрузить фото”. Выберите файл с логотипом и нажмите “Выбрать”.
3. На мобильном устройстве нажмите “Редактировать профиль” и выберите “Изменить фото профиля”. После того, как выберете файл, нажмите “Готово”.
Требования к размерам файлов указаны здесь и здесь.
Как добавить логотип на страницу своей компании в LinkedIn:
1. На странице своего профиля кликните по миниатюре фото и выберите пункт “Изменить” во вкладке “Страница компании”.
2. Нажмите кнопку “Редактировать” и кликните по строке “Редактировать страницу”.
3. Прокрутите страницу до раздела “Логотип компании”. Нажмите кнопку “Редактировать” и добавьте/измените логотип. Вы также можете изменить расположение логотипа, перетащив его в нужное место.
4. Нажмите “Сохранить”.
YouTube
Требования к размерам файлов указаны здесь и здесь.
Как добавить или изменить фото в профиле (значок канала):
1. Зайдите в ваш аккаунт на YouTube.
2. Кликните по строке Мой канал, расположенной под фото профиля справа сверху.
3. Наведите курсор на уже имеющееся фото и кликните по иконке редактирования.
4. Нажмите “Изменить” и выберите файл с логотипом. Расположите его, как считаете нужным.
Как добавить или изменить фоновое изображение канала:
1. Перейдя в Мой канал, наведите курсор на фоновое изображение и кликните по иконке редактирования (или добавления).
2. Загрузите файл и посмотрите, как он отображается на различных устройствах. Расположите его, как считаете нужным.
3. Нажмите “Выбрать”.
Требования к размерам файлов указаны здесь.
Как добавить или изменить фото в профиле:
1. Войдите в свой аккаунт в Pinterest.
2. Щелкните по многоточию в верхней части, затем нажмите на кнопку “Настройки”. Прокрутите страницу вниз до раздела Профиль.
3. Нажмите “Изменить картинку”, затем выберите файл с логотипом. Расположите его, как считаете нужным.
4. Нажмите “Сохранить настройки”.
Итак, мы рассмотрели основные требования для оформления страниц Вашего бизнеса в популярных соц сетях.
Нашим клиентам данная информация ни к чему, ведь они доверяют ведение сайта и соц. сетей нашим специалистам и просто получают внимание и прибыль!
А создание эффективных продающих сайтов - это наша работа! Студия Web_дизайна ДалоКоша: Красивый, эффективный ПРОДАЮЩИЙ сайт не должен стоить дорого!