Каждому - по потребностям! Что нужно заказчику?

gogatender

Привет, Друг! Как давно ты чувствовал себя супергероем? Сегодня хочу поделиться с тобой суперсилой. И ответить на несколько вопросов.

Кто такой заказчик?

Заказчик - бюджетная организация, которая удовлетворяет свои потребности посредством тендера.
Одна из вещей, которые нужно запомнить в первую очередь:

Заказчик не заинтересован в экономии бюджетных средств

Не важно, на какой процент вы снизили цену контракта, этого нигде не учитывается. Заказчик заинтересован только в качественном исполнении контракта.

Как общаться с заказчиком до начала подачи заявки для участия?

• В любой большой организации закупками занимается начальник контактного управления, у которого, обычно, крайне много работы. Для того, чтобы взаимодействие было более комфортным, можно помочь контактному управлению - предложить помощь по составлению коммерческого предложения или технического задания. Таким образом, выстроить доверительные отношения.

Как же общаться с заказчиком, после победы в аукционе?

• Для начала, нужно позвонить заказчику. Далее, в режиме вежливости, здороваемся, представляемся и узнаем о сроках поставки. Есть вероятность, что нужно исполнить контракт быстрее или, наоборот, немного повременить с поставкой. Звонок даст заказчику понимание того, что вы готовы работать.
• Все спорные вопросы стоит обсуждать с заказчиком. Он заинтересован в качественной и быстрой работе с вашей стороны, поэтому будет стараться сотрудничать.

Помни, что как и в любой работе, действует одно важное правило -"Нормально делай - нормально будет!"