Три универсальных идеи для наполнения сайта
Сайт - это визитная карточка вашего продукта, проекта или компании. Когда посетитель заходит на страницу, в первую очередь он оценивает, дизайн (нравится/не нравится) и контент (полезно/бесполезно).
Хорошо, когда компания уже несколько лет существует на рынке: она знает потребности клиентов, обладает профессиональной экспертизой, имеет ряд лояльных покупателей и налаженные бизнес-процессы.
Такой организации есть что рассказать. А как быть, если вы новичок?
Идея #1
Напишите о том, что вы делаете. Понятно, правдиво и без пафоса. Например, вы удаляете аварийные деревья вблизи жилых домов. Расскажите, чем грозят старые и сухие деревья людям, животным, припаркованным рядом автомобилям и почему вырубку лучше доверить профессионалам:
- Спиливаем больные, сухие и поврежденные деревья в Москве и области. Если дерево большое, пригоняем спецтехнику, огораживаем территорию и распиливаем ветви на части. Маленькие кустарники и заросли удаляем с помощью кусторезов, пилы и лопаты. Затем убираем пни, древесный мусор и выравниваем участок. Если надо, укладываем рулонный газон или готовим почву для посадки травы.
- Чтобы вырубка была законной и безопасной, мы сами подаем необходимые документы в УК или ТСЖ, согласовываем спил с остальными жильцами и проверяем, чтобы во время работ прохожие и транспорт находились вне зоны падения ветвей.
- Если вы заметили сухое или полуповаленное дерево рядом с вашим домом или детской площадкой, позвоните по телефону: +7 (ххх) ххх-хх-хх Наши специалисты подскажут, как оценить аварийность дерева и обезопасить себя от случайных травм.
Идея #2
Покажите, как именно вы делаете свою работу. Если вы копирайтер, укажите ссылки на ваши лучшие статьи. Если вы установщик окон, опубликуйте примеры законченных проектов. Если вы печете тортики, сделайте красивые фотографии и покажите ваши изделия в разрезе. Главное - чтобы клиент представил, что он получит в результате ваших услуг, восхитился и позвонил.
Вот несколько примеров, как компании представляют свои работы:
Студия Артемия Лебедева. Дизайн шрифтов
Сервис домашнего ремонта "Руки". Каталог услуг
Студия дизайна "Артальто". Разработка презентаций
Пакет программ Adobe. Идеи для обработки фотографий
Идея #3
Чтобы клиент мог сделать заказ, оставьте контакты для связи: телефон, электронную почту и ссылки на социальные сети.
Иногда компании специально не размещают контакты, желая застраховаться от негатива или шквала обращений клиентов. Безусловно, если вы никому не расскажете, как с вами связаться, никто этого не сделает. Но если вы не хотите, чтобы неотвеченные звонки превращались в упущенную прибыль, переверните представление о себе.
Напишите, как связаться с вами в рабочее и нерабочее время, что делать, если товар или услуга не понравились, как вернуть неподошедший товар или получить средства за некачественно выполненную работу.
Красивый текст не обезопасит вас от жалоб, но если вы докажете делом, что не равнодушны к проблемам клиентов, ваши слова приобретут ценность, а компания - преданных покупателей.