,или время обновить цели ...
У А. Фридмана есть хорошее описание трех типов целеполагания:
«метание копья» - когда цель не видна, далеко впереди и прицеливаются в «солнце»;
«стрельба из лука» - когда прицеливаются в видимую цель с поправкой на расстояние и ветер;
«дартс» - когда кидают дротик, а потом обводят вокруг него цель…
Сейчас очередной момент пересмотра стратегий и целей, и от того, как ставятся цели, зависит в конечном итоге успех предприятия. И такие методы целеполагания хорошо ложатся на три модели управления:
Что это значит на практике?
Сторонники первого подхода пересматривают свойства продукта, минимально необходимые требования потребителя без снижения качества, корректируют данные потенциального спроса. Далее проецируют целевые показатели на функции и оргструктуры, задавая вектор для повышения эффективности.
Max value, not output, это их лозунг: «повышай ценность, а не выпуск».
Стрела
Следующей моделью руководствуются те, кто повышают эффективность управления: снижают время, сокращают операционные затраты, анализируют производственные процессы. Т.е. применяют принципы бережливого производства/строительства. Здесь показателен тренд, пришедший из потребительского рынка: перевод постоянных издержек в переменные:
Совместное потребление и GIG-экономика — новые тренды не только для С2С, но и для бизнеса. Быть гибче, уметь приспосабливаться к постоянным изменениям рынка и «впадать в анабиоз» на период спада продаж — теперь обязательные навыки для жизнеспособных компаний.
Дарья Ковальчук
Заместитель главного редактора журнала «Финансовый директор»
Проявление тенденций различно: от коворкингов, до объединения функциональных подразделений холдинга (единая бухгалтерия, казначейство, юридический отдел для холдинга/группы уже скорее правило, чем исключение).
В строительстве на разных уровнях исполнителей размер операционных затрат составляет 12-15 %, а в совокупности на проекте может доходить до 30-40% в стоимости работ. Это значит, что резервы оптимизации в операционных затратах, а не в прямых. Экономия на цене сырья и зарплате рабочих – прямой путь к потере качества и потере денег в результате переделок и гарантий.
Дартс
Но, как раз, так и поступают «игроки в дартс». Сохраняя многоуровневый менеджмент, большое количество операций, не несущих добавленной стоимости в конечный продукт, дублируя функции, но вводя режим жесткой экономии в закупках и тендерах. Как результат, в краткосрочной перспективе незначительное сокращение затрат. А в конечном результате – потеря качества («конфетки не получаются»), времени (переделки и срывы сроков), и денег (неустойки, потеря авансов и замена исполнителей).