Мой канал достаточно молод. Около двух месяцев назад решил писать на тему единоборств и поделиться всем тем опытом, накопленным за 28 лет тренировок и 16 лет тренерского стажа. Но видимо платформу для этого выбрал не совсем подходящую.
На мой взгляд, есть две сложности для любого автора, пишущего для Дзена: техническая поддержка и алгоритм, проверяющий материалы. Не секрет, что все мы (авторы) должны писать, снимать, оформлять, чтобы канал развивался и становился популярным. Неплохо иметь определенный график публикаций: столько то статей в неделю, залить видео и сделать пару-тройку нарративов. Каждую неделю карма обновляется. Сверяется с успехами других авторов и определяется величина на неделю. Если она на уровне, получаете бонусные просмотры, канал может активнее освещаться в ленте, а следовательно привлекать внимание. Рано или поздно, за свой каторжный и бесплатный труд, выходите на 7000 тысяч дочитываний и получаете монетизацию.
Каждый раз, добавляя материал в ленту, ты сталкиваешься с алгоритмом платформы. (далее Плакса). Так вот Плакса очень тонко-организованная натура. Больше всего любит видео. Блочит она их на раз-два. Яндекс Дзен поощряет (словесно), когда каналы делают авторский контент. К примеру, снимают собственные видео. Такой материал считается качественным и имеет высокую стоимость создания. Но Плаксе никто об этом не сказал! На моём канале скопилась уже очередь из заблокированных видео, которые ждут проверки и не видны для читателей. Поначалу думал, что косяк с моей стороны. Хотя с чего бы это? Видео снял лично на телефон, принёс домой и выложил на канал. Что ни на есть авторский контент! Через двое-трое суток приходит письмо от тех. поддержки со словами извинений. Плакса психанула и ошибочно заблокировала видео, но теперь оно снова в ленте и показывается зрителям. Ну вроде ок, проблема решена, можно двигаться дальше. Выкладываю новое видео и бац, Плакса тут как тут! Снова блок и снова письма в тех. поддержку. Тот же самый шаблонный ответ и сутки ожиданий. На данный момент куча заблокированных видео, так как любой видеоматериал отправляется мгновенно в блок, а проверка происходит очень долгое время. Предвосхищу сразу мысли, что блоки могут быть из-за отсутствия перекрёстных ссылок и т.п. - нет, всё оформлено правильно, а многие видео выложены только на эту платформу. Сама тех. поддержка открыто пишет, что с видео всё в порядке, но управу на Плаксу найти пока не могут, но ОЧЕНЬ стараются… У кого аналогичные сложности с загрузкой видео на платформу?
Выбрать титульную фотографию для публикации тоже не самое приятное задание. Почему? Если ошибёшься с картинкой и она не понравится Плаксе, все труды по созданию публикации отправятся на помойку. Статью ограничат в показах, а это смерти подобно. А ошибиться очень легко. Дзен решил сделать свою платформу ну очень нравственной. Ни крови, ни насилия, ничего вобщем! К этому можно привыкнуть, но иногда нет-нет, да и наступишь на эти грабли. Понятие шок контента очень размывчиво. Поставишь рисунок с черепашками ниндзя, и у одной нож в руке, кошмар, Плакса сразу в обморок, а статья в блок! Не объяснишь потом, что это детский комикс и даже дети как то справляются с этой жестокостью.
Техническая поддержка - как бы есть и как бы нет. Не обманывайтесь, она ничем не поможет. От слова совсем. Шаблонные ответы, а иногда просто игнор. Бывает сутками приходится ждать ответ. Если возникает проблема, Вы с ней один на один. Заблочили - смиритесь! Писать нет смысла, всё автоматизированно. Вот только дико не отлажено и косяк на косяке. В статье Улица VS Спортивные бои Плаксе не понравилась фотография. Отправились в блок под статьёй шок контент. Фотографию удалил, но уже ничего изменить нельзя. Статья навечно ограничена в показах. Перезалить её запрещают правила Дзена. По каким то причинам этого делать нельзя! Выходит я сам у себя сплагиатил, если выложил снова. На другом канале был случай, когда Плакса обвинила в плагиате. Статья была написана от руки, а к чему именно претензия тех. поддержка не говорит. Статью пришлось удалять и писать 3 новых, чтобы разблокировали канал.
Вот такой опыт в использовании платформы. Наверное не самое лучшее место для публикаций. Если к некоторым трудностям можно приспособиться ( картинки подбирать из азбуки, чтобы не шокировались), то к отсутствию тех. поддержки и необоснованных блоках, привыкать не хочется. Не далеко то время, когда канал заблокируют и ничего с этим сделать нельзя будет. Таких случаев много!
Что думаете о Плаксе и техподдержке? Сталкивались с этим?
Актуальная тема:
Хочешь научиться драться? Прочти статью и узнай как! Не обманывайся!