Между моим клиентом (далее - Игорь Петрович) и банком заключен договор кредитования, согласно которому, Игорь Петрович получил кредит в сумме _____________ руб. При заключении договора кредитования, сотрудник банка выдал Игорю Петровичу для подписания заявление на присоединение к программе договор страхования, и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению Игорю Петровичу не было предоставлено.
Страховая премия по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней составила _________ руб. ежемесячно. Данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер платежей по кредиту увеличился.
В графике погашения кредита, указана колонка платы за дополнительные услуги в размере ________ руб. ежемесячно. При оформлении кредита, право выбора дополнительных услуг по своему усмотрению Игорю Петровичу не было предоставлено.
Правовой вопрос для юриста: вернуть сумму страховой премии и дополнительных услуг.
По данному делу предусмотрено обязательное досудебное урегулирование спора путём составления претензии.
Она состоит из:
- описательной части, где нужно описать ситуацию, обстоятельства дела, которые описаны выше;
- мотивировочной части, где нужно вписать закон, различные Постановления Пленума ВС, возможно положительную судебную практику по аналогичным ситуациям и др. (подбирать закон нужно с учётом описательной части);
- резолютивная часть, что просите от органа, в который направили претензию.
Законы описаны в моей претензии, её читайте ниже.
Опишу основную статью по данному делу: Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
На сегодняшний день ко мне приходят клиенты с аналогичными правовыми вопросами, где банки оформляют страховки с двумя и более страховыми организациями по одинаковым страховым случаям.
Будьте бдительны господа!
Юрист Анастасия Олеговна Гончарова
г. Златоуст, пр. Мира, д. 20, тел.: 8(904)976-04-85
1 из 3
1. Исполняющему обязанности председателя правления ПАО "Восточный экспресс банк" Нестеренко Александру Викторовичу
675000 Амурская область, г. Благовещенск, переулок Св. Иннокентия, д. 1
2. Генеральному директору АО «МАКС»
Мартьяновой Надежде Васильевне
115184 г. Москва, ул. Малая Ордынка,
д. 50
от ФИО
адрес: ______________________________________________________________________
контактный телефон: ________________
Досудебная претензия
Между мною и Банком заключен договор кредитования № 18/1400/Р0506/510814 от 06.07.2018г., согласно которому, я получил кредит в сумме ___________ руб. При заключении договора кредитования, сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на присоединение к программе договор страхования, и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено.
Страховая премия по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней составила ______ рублей ежемесячно. Данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился.
В графике погашения кредита, указана колонка платы за дополнительные услуги в размере ____ рублей ежемесячно. При оформлении кредита, право выбора дополнительных услуг по своему усмотрению мне не было предоставлено.
___________г. я обратился к юристу за консультацией по данному вопросу и составлением досудебной претензии, услуги юриста составили ______ руб.
Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.
Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
2 из 3
В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.
В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги — страховки нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии. Тоже касается дополнительных услуг.
Считаю, что требование о заключении договора страхования при оформлении кредита прямо противоречит закону и, в частности, статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, указанный договор страхования является ничтожным.
Ваш банк навязал мне услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же мои права как потребителя.
На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии,
ПРОШУ:
1. Возвратить мне уплаченную мною сумму страховой премии и дополнительных услуг в размере _________ рублей.
2. Возвратить мне за услуги юриста ________ рублей.
3. Суммы, указанные в 1 и 2 пункте перечислить на реквизиты счёта Горбунова Д.С., приложенные к настоящей досудебной претензии.
В случае неисполнения Вами моих требований, по истечении 10-ти дневного срока я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд. Все мои последующие затраты я буду взыскивать уже в суде.
Приложение:
1. Договор кредитования № 18/1400/Р0506/510814 от 06.07.2018г.
2. Заявление о досрочном погашении долга от 24.04.2019г.
3. Квитанция о погашении кредита от 24.04.2019г.
3 из 3
4. Памятка к договору личного страхования (КОТОРУЮ Я ПОЛУЧИЛ С 5 РАЗА В БАНКЕ 20.05.2019 года, МНЕ ОТКАЗЫВАЛИ ЕЁ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ!!!).
5. Обращение ФИО в банк от 24.04.2019г.
6. Обращение ФИО в банк от 27.04.2019г.
7. Ответ на обращение ФИО от 27.04.2019г.
8. Ответ на обращение ФИО от 24.04.2019г.
9. Договор правового характера от ____________г. и расписка в получении денежных средств от ____________г.
10. Реквизиты счета для перечисления денежных средств ФИО.
____________г. __________/ФИО