Стратегия присутствия в Instagram должна начинаться с осмысления главного пункта. Instagram – это не Facebook, VKontakte или Odnoklassniki.Instagram – это уникальная платформа для обмена фотографиями. Визуальная платформа, аудитория которой хочет видеть привлекательные изображения. Как построить эффективный маркетинг в Instagram?
1. Делайте ставки на концептуальные фотографии, избегайте графики
Instagram – это инструмент интернет маркетинга, в котором пользователи ожидают увидеть красоту, вдохновляющие изображения или видео. Откажитесь от простых фотографий, банальных описаний и покажите людям вдохновляющий композиционный контент. На видео или фото ваши подписчики должны «узнать себя». Концепт фотографий должен быть максимально близок к образу среднестатистического клиента. Совпадать с его ценностями и быть близок к модели поведения.
2. Акцент на качестве, а не на количестве.
Количество подписчиков – это один из первых просматриваемых элементов профиля. Но этот показатель больше касается блогеров и лидеров мнения. Бизнес аккаунтам гораздо важнее продукт, представленный на странице и активность под постами. Для маркетинга большое количество подписчиков в Instagram не имеет значения. Клиент не станет покупать товар или заказывать услугу у бизнес-профиля, только лишь из-за количества подписчиков. При этом не обращая внимания на стоимость, условия возврата, доставки, сервис и т.д.
2.1 Не накручивайте аккаунт при помощи ботов
Зачем бизнесу боты, которым не интересен ваш контент? Чтобы произвести впечатление на потенциального клиента? Оставим в стороне законы морали. Это всего-навсего обман. В нынешнее время, большинство активных пользователей могут отличить накрученный аккаунт от «живого». Если на бизнес аккаунте, 20000 подписчиков и пару десятков лайков под постом, то большинство людей могут сделать только два вывода: 1) товары никому не интересны; 2) аккаунт накрученный. И последний аргумент не в пользу накрученного профиля – Instagram регулярно «чистит» аккаунты от фейков. Ваши «подписчики» могут исчезнуть в одночасье.
2.2 Количество постов
Регулярность в социальных сетях чрезвычайно важна, как для искусственного интеллекта, так и для ваших клиентов. При этом нужно ориентироваться в первую очередь на качество контента. Если вы не можете каждый день делать эффективные и привлекательные фотографии, то лучше выставляйте по три поста в неделю. Главное, чтобы посты привлекали внимание потенциальных клиентов.
2.3 Качество постов
Что такое качественный пост? В маркетинге любой пост в Instagram, без коммерческого составляющего, который получает наиболее высокий коэффициент вовлеченности, является качественными. Почему без коммерческого составляющего? Потому что в бизнес профилях лишь два вида постов получают высокий коэффициент вовлеченности – конкурсы и скидки. Даже посты с новиками не всегда получают должное количество внимания. Однако невозможно все время предоставлять скидки и организовывать конкурсы. Бюджеты на маркетинг не выдержат такой нагрузки. Поэтому нужно знать правила создания качественного контента.
Как создать качественный пост?
1. При обработке фотографий используйте естественный эффект. Большое количество фотошопа или фильтров приведут к тому, что ваши посты будут связывать с рекламой. Аудитория такие публикации воспринимает как навязчивую рекламу.
2. Убедитесь, что все фотографии в сетке Instagram профиля выглядят одинаково. Тип обрезки, цвета, формат обработки и т.д. Профиль должен быть оформлен в едином стиле.
3. Публикуйте скриншоты с отзывами, видеоотзывы или просто профили благодарных и счастливых клиентов. Посты с отзывами влияют на решение о покупки больше, чем скидки. Главное не перебарщивать. Пост с отзывами не должен появляться чаще одного раза в неделю.
4. Не слишком увлекайтесь стоковыми фотографиями. Они делают аккаунт привлекательным. Но их чрезмерное использование может оттолкнуть потребителя. Идеальное количество – это 20% от всех постов.
5. Вдохновляйтесь, но не копируйте. В Instagram огромное количество фотоконтента, от которых можно вдохновиться и создать аналогичный пост. Но копируя чьи-то фотографии один к одному, вы не создадите естественного общения, и ваши получатели быстро поймут это.
6. Используйте смайлики в постах. Они привлекают внимание пользователей. Кроме того, придают тон и настроение публикации.
3. Какой хештег выбрать?
Хештеги влияют на видимость контента в Instagram. Правильно выбранные хэштеги могут увеличить количество просмотров в несколько раз. Благодаря им контент, который мы создаем, имеет шанс охватить более широкую аудиторию. Не забывайте, что правильный хештег должен сочетаться с потрясающими фотографиями и с качественными текстами.
Демонстрация публикаций по хештегам зависит от многих переменных. Наиболее важным является поведение аудитории вашего бизнес профиля. Публикации, которые генерируют большую вовлеченность (лайки, комментарии, отправка поста другими пользователями в сообщениях, сохранение), будут иметь гораздо лучшие результаты от просмотров хэштега, чем посты с меньшей активностью, но с большим количеством подписчиков в профиле. Если у вас новый профиль в Instagram, то лучше публикуйте хештеги с маленьким охватом. И постепенно увеличивайте количество хештегов с широким охватом аудитории. Аккаунтам новичкам или аккаунтам с низкой активностью сложно будет пробиться на показ по хештегам с охватом свыше 500 тысяч.
Каждый хештег имеет потенциальный охват. Покрытие аудитории зависит от уровня конкуренции за отдельно взятый хештег.
Квалификация хештегов:
Мега (охват: 1 млн+)
Широкий (охват: 0.5 млн+)
Макро (охват: 250 тыс. – 500 тыс.)
Большой (охват: 100 тыс. – 250 тыс.)
Средний (охват: 50 тыс. – 100 тыс.)
Маленький (охват: 10 тыс. – 50 тыс.)
Микро (охват: ниже 10 тыс.)
Количество просмотров хэштега обновляется приложением регулярно. Оценивайте влияние хетшега на увеличение просмотров спустя 24 часа после публикации контента.
В настоящее время Instagram позволяет добавлять до 30 хэштегов под каждой публикацией. Поскольку официально подтвержденной связи между количеством хэштегов и количеством просмотров нету, то рекомендуем использовать все 30 хештегов в одном посту.
Хэштеги являются гиперссылками, связывающими публикации профиля с пользователями Instagram. Поэтому хештеги должны быть связаны с публикуемым контентом. Не публикуйте хештеги, которые не связанны с вашим профилем. У многих имеется соблазн, прописать хетшеги в публикациях связанными с «горячими темами» или с «трендами». Практически это может создать видимость публикации, но стратегически Instagram может больше не показывать публикации от вашего профиля в органической выдаче.
Если вам понравилась статья, то поставьте лайк пожалуйста.
Подписка и комментарии приветствуются