У меня есть кредит, который я уже давно не плачу.
Несколько лет назад получилось, что я осталась без работы, денег не хватало. Сначала банки звонили, потом перестали.
Несколько лет вообще не было ничего, ни звонков, ни писем. Потом я случайно через сайт увидела, что на мне висит исполнительное производство по этому кредиту. Если честно, я очень испугалась. Конечно, я не надеялась, что мне простят долг и забудут. Но то, что есть ИП стало шоком.
В общем, я туда не пошла. У меня заблокировали банковскую карту и оттуда списывали поступления. Так как меня никто не беспокоил, я решила, что обе стороны всё устраивает.
А три месяца назад пришли коллекторы. Точнее, пришел мужчина, назвался представителем ПКБ. Я, конечно, растерялась. Удостоверения он не показал. Достал телефон, сказал, что разговор записывается. Потом стал спрашивать, есть ли у меня кредит в таком-то банке. Говорю, ну да, есть. Он стал объяснять, что и как. Что банк передал мой кредит коллекторам, есть договор цессии. В телефоне же показал сумму долга, почему-то она оказалась в два раза больше той, которая висит у приставов. Спросил, какая сумма посильна для ежемесячного платежа. Так как я сейчас не работаю, назвала минимальную. Думаю, фиг с ним, всё равно надо выплатить рано или поздно. Давно себя корю, что не начала выплачивать.
Поговорили мы с коллектором минут сорок, сказал завтра приедет с договором и графиком платежей, раз я не отказываюсь.
На другой день привез бумаги, я просмотрела- договор, график. Ещё позвонили с ним на горячую линию, познакомиться с моим персональным менеджером. Тот присел мне на уши на час, болтал без умолку, и как они рады, что я не отказываюсь, и как они тоже готовы выполнять свои обязанности, и что на каждый платеж персональная скидка в две тысячи рублей. В общем, говорят они много и складно.
Позже, когда уже с мужем просматривали договор, муж спросил, почему нет ни одной печати? Я только тогда это увидела. Потом я прочитала, что после первого платежа, исполнительное производство автоматически отзывается в течении десяти дней.
В итоге, я уже внесла четыре платежа, ИП так и висит. На мои вопросы отвечают туманно. Да, запрос сделали, да, разбираемся. Теперь я не могу дозвониться до персонального менеджера, и он не звонит. Вместо него звонят другие, говорят, мы не в курсе, нас просто попросили.
И вот что делать? Продолжать платить? Или это какой-то развод? Ещё на неделе хочу позвонить в банк, может, они что-то скажут.
Посоветуйте, кто знает, как быть в таком случае?