Красивая обстановка, музыка и приятные запахи улучшают настроение и располагают к покупкам: законы хороших продаж давно всем известны и успешно применяются маркетологами. К ним относится и дресс-код как неотъемлемая часть атмосферы и имиджа фирмы. Внутри коллектива дресс-код формирует командный дух, а гостей и клиентов информирует об уровне заведения, магазина, салона... При наличии фирменной специальной одежды клиенту не нужно отвлекаться на детали внешнего вида персонала: форма — это солидность и статус, а значит и более высокий уровень доверия со стороны покупателей!
Флористы говорят, что...
«...эффектный маникюр гипнотизирует покупателей: они наблюдают, как ты собираешь сказку своими ухоженными руками, и удивляются: «Вы даже не смотрите на букет». Конечно, ведь он у меня в голове!»
«Когда речь идет о работе в цветочном салоне, профессионализм и аккуратность нераздельно связаны. Ногти и волосы всегда должны быть в порядке! И уж точно никакой спортивной одежды: флористика — это в первую очередь женственность и внимание к деталям».
«Я как флорист хорошо отношусь к дресс-коду, но для меня имеет значение цвет одежды: однажды нас обязали носить все черное — что, несомненно, практично, но оказалось психологически тяжело, поскольку предпочитаю зеленый и все оттенки живой природы. Люблю, чтобы одежда «дышала» и в ней можно было нагнуться, присесть, поднять руки… Толстовки и балахоны, наверное, не мое, а вот свободная классика радует и меня, и клиентов. Другой не менее важный момент — прическа: это не обсуждается! А стоит прийти на работу без макияжа, коллеги непременно поинтересуются: почему бледная, не заболела ли я… Покупатели, конечно, такого не скажут, но будут смотреть с сожалением, без настроения что-то приобрести. Поэтому при первой возможности стараюсь накраситься: отношение окружающих сразу меняется в лучшую сторону!»
Понравилось? Подпишись на канал!