- Коммуникации без слов называют невербальной. Большинство людей называют это языком тела. "То какими жестами мы пользуемся, то как одеваемся, ходим, реагируем на те или иные поступки - мы используем всё это чтобы расшифровать что у человека на уме." - Говорит агент ФБР Джо Наварро.
Джо Наварро в течение 25 лет работал в ФБР, его работа заключалась в том чтобы он ловил шпионов, многое делал совместно с агентством национальной безопасности. Наша безопасность основана на понимании невербального. Мы смотрим на человека в глазок, смотрим кто стоит сзади нас в очереди в банкомат.
- Учёные говорят что большинство из нас выбирают себе приятелей на основе невербального общения. "Когда я пришёл в правоохранительные органы, я полагал, что всё дело в признании. На самом же деле всё написано на лице. За все мои 25 лет в ФБР в редчайших случаях люди не выдавали в конце концов, то что мне нужно было знать." - комментирует Джо.
- Чтобы распознать ложь - надо смотреть на поведение человека, чтобы верно оценить, какую информацию передаёт человек, независимо от внешних факторов. Дальнейшее развитие ваших вопросов должно рождаться от наблюдения за их поведением.
1) Очень интересен лоб. Человек при получении стресса и других подобных эмоций, передаёт все это на лобную поверхность.
2) Обращайте внимание на глабеллу (Небольшое пространство между глазами). Зачастую на ней отображается нужная нам информация. Человек склонен к тому, чтобы она при беспокойстве слегка тряслась.
3) Пристальное внимание стоит обращать на губы. Поскольку человек не видит их, он склонен их сжимать при беспокойстве. Когда человека что-то нервирует он посасывает или покусывает нижнюю губу.
4) Обратите внимание на то, что человек может водить языком по внутренней поверхности щеки. Это также эффект того, что человек пытается себя успокоить, во избежании дальнейшего раздражения.
5) Смотрите на шею. Если она немного наклонена в момент разговора, значит человек расслаблен, если же человек выпрямляет шею, это означает то что возникла какая-то проблема.
6) Также смотрите на руки и плечи. Когда человеку задают вопрос, на который он не знает ответа, плечи тут же поднимаются наверх. Руки и пальцы в момент тревоги зажимаются, и как будто сами соединяются и трутся друг об друга.
7) Следите за дыханием собеседника. Если его что-то беспокоит, он старается проветривать шею, и захватывать побольше воздуха.
8) Следите за ногами, трёт ли человек их руками чтобы успокоиться?
9) Ступни человека при переступании с места на место, и при скрещивании, сигнализируют о том, что человек чувствует угрозу в вашем вопросе.
- Это действительно работает. Можете присмотреться к человеку во время беседы, и понять что он транслирует. Это и называется невербальным языком человека.
- Кроме того что люди транслируют свое настроение тем как они одеваются, стоит обращать внимание на то, как человек преподносит себя. Мы изучаем различия вплоть до мелочей, смотрим на позу конкретного человека, как он ходит по улице, определить частоту моргания, или то как он часто смотрит на часы.
Но вы все этого не знаете, вы не придаете этому внимания и не фиксируете это как факты, хотя знающий этот невербальный язык, человек, прочитает вас как открытую книгу.
Дальше от вас зависит будете ли вы использовать эту информацию в повседневной жизни.
Как понять о взаимоотношениях других людей?
Иногда людям хочется знать о чувствах своих знакомых или друзей. Например понять имеет ли ваш знакомый симпатию к вашей девушке? В таких случаях также можно воспользоваться невербальным языком человека.
Первая основополагающая взаимоотношения людей - это дистанция. Большинство людей предпочитают общаться на комфортной дистанции ( на расстоянии вытянутой руки ). Если люди симпатизируют друг другу, они стараются прикасаться и держатся на близком расстоянии, нежели люди испытывающие неприязнь.
Например представьте что вы сидите в кафе, и общаетесь с коллегой по работе. Когда человеку приятно с вами находиться он выдвигает руки вперёд, если же он их держит ближе к себе, значит ему неприятно с вами находиться.
Также если собеседник как можно чаще жестикулирует руками, или проявляет свои эмоции на лице, это тоже показатель того что вы ему приятны как человек.
Обращайте внимание на плечи, потому что зачастую люди раскрывают их на вас в общении, это транслирует их заинтересованность и желание общения.
Если вы будете смотреть на такие мелочи, можете понять о чувствах этих людей друг к другу. Теперь вы знаете об основных факторов скрытия правды и не только. Надеюсь эта статья была вам полезна.