Бывший профессиональный игрок в покер и основатель BloomNation рассказал, как игра помогает ему развивать собственную компанию.
В начале 2000-х студент по имени Дэвид Данешгар занялся профессиональным покером. Вскоре он начал делать неплохие деньги: в период с 2005 по 2009 год он выиграл в профессиональных играх около 2,5 млн долларов. К 2006-му Данешгар занимал пятое место в мире. Завязав с профессиональным покером и нелегальной игрой в Голливуде, Дэвид отправился в школу бизнеса при Чикагском университете за дипломом MBA. Получив степень, Дэвид вместе с двумя друзьями, Фарбодом Шорака и Греггом Вайсштейном, основал BloomNation, — онлайн-рынок, похожий на Etsy, но ориентированный на местных флористов. По его словам, другие сервисы доставки цветов взимают высокие комиссионные, которые бьют по карману флористов, а BloomNation помогает местным компаниям находить клиентов без лишних усилий. В прошлом году выручка стартапа превысила 1 млн долларов и продолжает расти на 15−30% в месяц. BloomNation успешно привлекает финансирование от крупных венчурных фирм Кремниевой долины — на данный момент инвесторы вложили в компанию уже 7,2 млн долларов.
Но деньги на открытие стартапа Данешгар получил с помощью своей последней игры в покер. Ни у кого из основателей не было необходимых технических навыков, поэтому BloomNation нужны были деньги, чтобы заплатить разработчику за создание прототипа. В 2010 году Данешгар решил принять участие в турнире по покеру в Лос-Анджелесе — и в итоге получил главный приз: 30 тыс. долларов. BloomNation запустила сайт и через стартап-инкубатор MuckerLabs привлекла 1,7 млн долларов начального капитала от Andreessen Horowitz, Chicago Ventures и Spark Capital. Издание Inc. нашло Данешгара, чтобы узнать, какие навыки игрока в покер помогали ему основать и развивать BloomNation. Вот восемь его советов.
В покере нужно уметь сохранять спокойствие, наблюдать, анализировать и принимать решения за считанные секунды. Вы не можете позволить себе эмоции, допустить, чтобы страх проигрыша сломил вас. Данешгар говорит: «Если вы мешкаете, люди начинают подозревать, что что-то не так. О чем бы ни шла речь, будь то проблемы сотрудников, переговоры с инвесторами или принятие деловых решений, вы должны сохранять ледяное спокойствие и принимать решения, которые принесут больше всего пользы компании. Мне случалось принимать решения в партиях, где ошибка стоила бы миллиона. Теперь я могу трезво оценивать обстоятельства и принимать сложные решения, не впадая в панику».
2. Следите за окружающими и ищите закономерности
Когда вы закончили оценивать шансы, «остальное сводится к способности понимать окружающих», — говорит Данешгар. — «Поэтому я пристально наблюдаю за людьми: отслеживаю их пульс и дыхание и ищу закономерности в поведении». После того как вы получите общее представление о человеке, нужно погрузиться глубже и попробовать понять, насколько умен соперник и на сколько шагов вперед он просчитывает ситуацию.
«Если он достаточно умен, то поймет, что я знаю, о чем он думает, — и дальше начинаются психологические манипуляции, теория игр в чистом виде. Это сложно, но в конечном итоге все зависит от ситуации», — поясняет Дэвид. Он говорит, что способность понимать, о чем думают окружающие, может помочь вам выиграть в покер, дать клиенту именно то, что он хочет, или договориться с инвестором: «Способность понимать людей на психологическом уровне — вполне реальный навык, и именно она отличает лучших игроков в покер и бизнесменов. В бизнесе ее чаще называют „интуицией“, но в действительности все сводится к умению видеть подсказки и быстро находить закономерности».
3. Оттачивайте мастерство
«Последовательность и мастерство — это самое важное. Допустим, вы заметили, что пульс вашего соперника ускорился, но позже, когда он открыл отличную руку, пульс остался в норме. Из этого можно сделать вывод, что его пульс учащается, когда он блефует. Это замечательное наблюдение, но сможете ли вы обращать внимание на такие вещи, если на кону будет 100 тыс. долларов? Без мастерства здесь не обойтись
4. Ищите слабое звено
В переговорах нужно уметь правильно оценить уровень своих собеседников — если наименее опытным из всех окажетесь вы, вас могут ободрать как липку прежде, чем вы поймете, что происходит.
«Говорят, если ты не можешь определить новичка за столом в за первые 30 секунд, новичок здесь — ты», — отмечает Данешгар. — «Большинство игроков очень точно оценивают уровень каждого из своих противников за 30 секунд. За столом переговоров это умение бесценно. Вы должны уметь понимать и формальный, и неформальный культурный код».
5. Не думайте, что сможете следовать сценарию
Обучаясь в Беркли, Данешгар вел курс по вероятности и статистике в азартных играх. Его ученики задавали конкретные вопросы, например: «У меня было две королевы. Что я должен был сделать?».
Данешгар говорит, что это неправильные вопросы. Вместо этого нужно спросить, сколько у вас было фишек, насколько агрессивным был соперник и как вас воспринимали другие игроки. Бизнес устроен точно так же. «В бизнесе, как и в покере, нет готовых сценариев», — говорит Дэвид. — «Все всегда зависит от конкретной ситуации. Вам нужно подстраивать любые свои действия под конкретного партнера или клиента. Вы должны выслушать их, ухватить главное, быстро принять решение и внести изменения в свою тактику».
6. Помните урок фильма «Игрок»
Данешгар говорит, что нужно знать, когда сбрасывать карты. «Очень многие могут выигрывать с выигрышными руками, но не всякий может минимизировать проигрыш с проигрывающими руками. Если вы побеждаете с сильными руками, но проигрываете со слабыми, вы будете околонулевым на дистанции или вообще минусовым.
Если видите проигрышную ситуацию, действуйте быстро и сбрасывайте». Другими словами, если вы вложили много денег и ресурсов в проект или сделку, и видите, что он движется к провалу, не ждите чуда. Спишите убытки и начинайте следующий ход.
7. Деньги — это не главное
К 24 годам Данешгар успел повстречаться с актерами, знаменитостями и видными бизнесменами — в основном на подпольных играх в Голливуде. Но, если не считать Джерри Бусса, бывшего владельца баскетбольной команды «Лос-Анджелес Лейкерс», который позже написал ему рекомендательное письмо для бизнес-школы, Дэвид не пытался ни с кем наладить отношения. «Я был сосредоточен исключительно на выигрыше, и теперь жалею об этом», — говорит он. — «Связи и знакомства действительно важны в бизнесе — как с клиентами, так и с инвесторами».
8. Новый стол — новая тактика
Люди любят тех, кто готов предпринять смелый шаг. Кем бы вы ни были и что бы вы ни делали раньше, вы всегда можете изменить траекторию. Данешгар говорит, что это отлично работает и в покере. «Вы можете начать все заново за каждым новым столом», — говорит он. Нельзя допустить, чтобы проигрышная полоса тянулась от партии к партии.
По его словам, многие бизнесмены слишком склонны к риску. Главное в бизнесе — пользоваться риском, но не заходить слишком далеко. «Если вы не можете трезво оценивать сумму своего долга и вовремя остановиться, вы проиграете. То же самое в покере — там это называется „тильт“. Если ты проиграл раздачу и не можешь абстрагироваться от этого и играть, не допуская эмоций — ты будешь проигрывать и дальше».