На фоне новостей о коронавирусе авиакомпания S7 решила начать возвращать средства за невозвратные билеты.
Авиакомпания S7 на фоне новостей о коронавирусе приняли решение изменить правила возврата билетов. Так, у пассажиров появится возможность вернуть свои средства даже в том случае, если ими были приобретены невозвратные билеты. Перевозчик уверен в том, что коронавирусная инфекция может заставить многих туристов скорректировать свои планы на отдых. Однако важно понимать, что многие путешественники готовятся к отдыху заранее, собирают средства и приобретают билеты и путевку «под расчет».
Иными словами, может случиться так, что коронавирус заставит человека отказаться от поездки, но вернуть деньги (из-за невозвратного билета) он не сможет. Для того, чтобы подобного не произошло, авиакомпания и пошла на вышеописанную меру. «Мы с пониманием относимся к тому, что распространение вируса заставляет пассажирам планировать свой отдых так, как им бы того хотелось. В настоящее время люди начинают планировать летний отдых и переживают о том, что он может сорваться. Мы, в свою очередь, хотим дать клиентам уверенность в том, что они смогут изменить свои планы, если в этом возникнет необходимость», - отметил гендиректор S7 Антон Еремин.
Важное уточнение: перевозчик подчеркивает, что под возможность возврата попадают только те авиабилеты, которые были приобретены в период с 5 марта по 10 апреля 2020 года, без учета тарифа и даты перелета. Данное предложение действует абсолютно на всех рейсах S7 Airlines, а также перевозчиков-партнеров.