В субботу, 29 февраля, один из моих учеников побывал вместе с женой и собакой поводырем на футбольном матче. Состоялся матч между футбольными командами "Зенит" Спб и московским "Локомотивом". Игра начиналась в 19:00. Люди за два часа до начала игры заказали социальное такси. Дорога от дома до стадиона - всего-то в тридцати пяти минутах езды. Времени должно было хватить на всё: неспешную поездку, такое же спокойное сопровождение от такси к посадочному месту. На стадионе этим занимаются волонтёры.
Но на деле оказалось всё не так уж безоблачно. И даже очень!
Машина к дому подъехала вовремя и ничего не предвещало проблем, которые появились позже, при приближении к стадиону. Оказывается, у водителя социального такси не было новой таблички с логотипом социального такси. И только по этой причине машину с инвалидами по зрению и по слуху не подпускали к стадиону. Люди показывали свои справки об инвалидности, паспорта, но стражи порядка даже смотреть на них не желали. Нет логотипа социального такси, нет пути к стадиону. И дорога вместо 35 минут заняла два часа сорок минут.
Первый тайм практически был пропущен, настроение окончательно испорчено.
Возвращение домой после матча - тоже не обошлось без приключений. Автомобиль к стадиону не подпустили. И только одно хорошо, что водитель согласился обождать своих слепоглухих пассажиров, пока они доберутся до места разрешенной парковки.
Вот такое спортивное событие вылилось в комок проблем. Люди покинули дом в 17:00, а возвратились около полуночи. Спортивных эмоций ноль. Игра довольно спокойная, сыграли вничью. А нервы на пределе.
Еще раз убеждаюсь, что доступная среда хороша лишь в отчетности и на бумаге. А на деле - формальность и безответственность. И лишь обычный человеческий фактор иногда срабатывает. Тяжелые испытания субботнего вечера достались семейной паре. Но больше всего мне жаль в этой ситуации собачку поводыря. Животные очень хорошо чувствуют эмоции своих хозяев и переживают по-своему, но только сказать они не могут.
Это прекрасно, что для инвалидов выделен отдельный сектор со своим входом и выходом. Прекрасно, что помогут волонтеры и будет тифлокомментарийно как добраться слепому или инвалиду другой категории, если его машину не подпускают к стадиону? Кто должен выдать новые знаки для социального такси?