В нашей необъятной стране не принято улыбаться просто так.Совсем.Вообще.Вот в штатах это обычное дело.Традиция,крепко сидящая в менталитете.Там не улыбнулся при встрече,считай нанес оскорбление.Да что там,бросил перчатку в лицо.Это же касается и сферы обслуживания.
Зато у нас -улыбнулся тебе знакомый,а ты уже думаешь,что человек смеется в лицо.Или что-то замышляет.А если незнакомец рот до улыбки тянет-все,враг обнаружен.Ну с чего вдруг такая доброжелательность?
На генном уровне подозрительные мы.Плюс годы перестройки ну никак не способствовали прекрасному расположению духа.Тут про завтра ничего неизвестно,а я веселиться буду?
Просто на личном опыте.Здороваюсь с коллегой,подкрепляю приветствие улыбкой.А мне в ответ-чего веселая такая?Ну елы-палы!Да тебе я добром просияла!Впереди долгий и трудный рабочий день.Руководство и так скучать не даст и пропишет порцию люлей.Или клиент какой испортит настроение мастерски,еще и домой хватит унести.Так хоть с утра кусочек позитива получить.
Работала в компании,которая занималась розничной торговлей.И решило начальство внедрить нам концепцию "клиент-это гость".И должны были мы поздороваться да улыбнуться.Интересно было наблюдать за реакцией.Ну просто социальный эксперимент.Редкий человек здоровался и улыбался в ответ.В основном нас откровенно сторонились,смотрели с удивлением.А кто-то вовсе подозрительно поглядывал.Как на сумасшедших.Да так,что мы потом и чувствовали себя соответственно.
Не привык наш народ к добру.Даже такими крохотными порциями как улыбка.Это не хорошо и не плохо.Просто так оно есть.Но это можно и нужно исправлять.Понемногу,чтоб шока инсулинового не случилось.Все равно есть те,кому становится чуток теплее,как в детской песенке.Мне,например.Хочешь изменить мир к лучшему,начни с себя.Вот я и улыбаюсь,говоря "привет!".