Интересно, что в английском языке есть два разных слова, для обозначения понятия Ответственность:
• Responsibility – ответственность за точное исполнение поручения в соответствии с правилами, в срок, аккуратно и пунктуально
• Accountability – ответственность за достижение конечного результата - цели, даже в том случае, когда известные тебе способы не срабатывают, встречаются неожиданные препятствия или пути достижения цели не известны.
Для меня важнее и ценнее второе определение - я называю это АВТОРСТВО результата!
Это тот случай, когда от человека требуется переход с уровня четкого и точного исполнения указаний, процедур и правил на другой уровень высокоинтенсивных психологических состояний, признания своей роли творца результата и активного деятеля.
Это из этой позиции рождаются высокие замыслы, миссии великих компаний и продукты, меняющие мир. Эта позиция создаёт мощные прорывы в результатах, освобождает много творческой энергии в человеке и в командах.
Человек в этой роли не хочет и не может «переводить стрелки», от совершает осмысленные и активные действия.
Если нет ресурсов: денег, времени, техники и людей – привлекает их, находит тех, у кого они есть и договаривается об выделении.
Если нет ясности и понимания у своей команды, своей среды – он находит доступные формы и доносит до них, заручаясь поддержкой и договариваясь о совместных действиях.
Если появляются неожиданные преграды и сложности – он точно не будет молчать, он об этом будет говорить и изменять правила и предыдущие договорённости.
Так как в этой роли человек искренне заинтересован в достижении цели, его будет волновать, что думают другие люди об этом, он будет слушать и слышать о сложностях реализации, и сможет немедленно внести изменения в действия себя и других.
Роль АВТОРА результата требует и изменения в подходах к взаимодействию с людьми. Подходов к взаимодействию с людьми два: манипулятивный - это стандартное руководство через правила и распоряжения. В этом случае подчиненный является инструментом достижения целей или получения результата, через четкие инструкции и через приказы, системы мотивации.
И есть второй способ взаимодействия с людьми: актуализирующий - раскрывающий потенциал сотрудника, мотивирующий и наделяющим его правом творить. Он очень близок к понятию управление в стиле коучинг – поддержка и вера в способности людей достичь желаемого, и что люди делаю наилучшее из того что могут.
Ответственный человек, Автор результата - полностью актуализирован, через соединение в целостную, в психологии ее называют конгруэнтной, личность. Это выражается в следующей схеме - целостный или конгруэнтный человек говорит, думает и делает одно и тоже.
Он, не противоречив в своих словах, действиях и мыслях, он не тратит энергию на поиск причин «почему нельзя сделать», или «как сделать - чтобы другой сделал». Целостный человек, достигший самоактуализации и применяющий методы актуализации - идёт к результату на высокой скорости, энергично, и весь мир вовлекается в достижение его цели: появляются соратники, появляются подсказки и информация, интуиция подсказывает где и как двигаться дальше, сторонние люди слушая такого человека понимают и принимают его точку зрения и торопятся ему помочь. Человек переходит в состояние высокоэнергетического потока- и глядя, со стороны, создаётся впечатление что цели достигаются автоматически.
Как же достичь состояние Автора Результата?
1. ЗАМЕЧАЙТЕ
Начинайте замечать и осознавать свои мысли,
Найдите Коуча, раскрывающего ваш ПОТЕНЦИАЛ
Замечайте собственные эмоции,
Замечайте свои мысли,
Определитесь с целями.
2. СВЕРЯЙТЕ
На сколько ваши действия и слова соответствуют вашим целям?
Каждый день проводите анализ прожитого дня,
Фиксируйте выводы,
Давайте себе обещания и исполняйте их.
3. ИЗМЕНЯЙТЕ
Изменяйтесь вместе с окружающим миром и собой,
Пересматривайте регулярно цели,
Следуйте за своими интересами,
Изучайте что-то новое,
Сохраняйте подвижность в делах, мыслях и словах
Проходите по этому циклу регулярно!
Осознанности и Энергии Вам!