Как я боролся с мобильным оператором. Давно мне товарищ говорил-" ...надо постоянно дрючить им мозг"! И вот настал тот момент, когда специалист из известной компании воспользовался неудобным моментом, когда я был за рулем, и "сменил"мне тариф на более дорогой, я не выдержил и решил ругаться! Позвонив как то вечером с угрозой отключения от данного оператора, меня переключили на "специалиста другого уровня". (да, и самое главное, я разговор решил записать) после нескольких минут торгов Сергей-специалист все-таки предложил мне скидку 50проц на пол года, чем я был доволен, и мы разошлись миром. Спустя пару месяцев, я обратил внимание, что ни какая скидка не включена, а просто сменили тариф на более дешевый((( Я накатал жалобу на сайт, прекрепив аудио с разговором, и о чудо, через сутки мне вернули деньги с тысяча извинениями...а так бы ни чего не доказал бы! Оператора не называю-в целях не делать рекламу.