Невинный конфликт интересов между собственниками в .masterhоst приводит к катастрофическим
последствиям. Начиная с 02.03. 2020 г. с 9 часов утра по московскому времени:
- происходят сбои в работе сервисов и их полное отключение;
- падают сервера;
- не работают почты.
По словам очевидцев, у здания дата-центра, обслуживающего .masterhost все эти дни много встревоженных сотрудников компании и полиции.
Координационный центр доменов ru/РФ грозился забрать все домены у "мастерхоста" и отозвать все аккредитации, чтобы перенести данные к другому регистратору, если в течении 3-х дней работа не возобновится.
Все это привело к росту недовольства клиентов, из-за полной или частичной недоступности ресурсов.
В чем суть да дело?
Основанный в 1999 г .masterhost - один из первых крупных хостинг-провайдеров и домен-регистраторов в России.
Бывший совладелец компании на фоне конфликта с нынешним руководством возвел баррикады, отключил от питания сервера, что физически ограничило доступ экспертов .masterhost к оборудованию. Подробности о причине конфликта умалчиваются.
Нынешние владельцы делают все возможное для решения проблемы и просят извинения у своих клиентов, убеждая, потерь не будет.
Master host обещают, что сайты должны заработать в течение 24 часов, а доступы к базам данных откроются через двое суток. Сотрудников уже допустили к работе, обслуживание доменов возобновляется, поэтому клиентам можно спать спокойно.
Но много вопросов остаются открытыми:
Не глупо ли было выносить свои проблемы на всеобщее обозрение?
Насколько серьезно пострадали клиенты?
Не выльется ли эта война в многомиллионные иски?
Как считаете?
#socialsalesservice #social_sales_service #триггер #masterhost #мастерхост