Сейчас расскажу.
Все дело в эмоциях. Когда человек совершает ошибку, он что-то потерял, чего-то лишился или наоборот, не смог что-то заполучить и тем самым испытывает эмоции:
- Потери
- Сожаления
- Скорби
- Разочарования
И так далее и тому подобное.
Но причем тут чужой опыт и эмоции?
Вспомните любой момент из жизни, когда вы были очень счастливы.
Вспомните момент, когда вам было невероятно плохо, грустно.
Это не сложно, ведь эти моменты закреплены эмоциями в нашем мозге, а попробуйте вспомнить повседневные ситуации, которые были лет 10 назад, это уже не так просто. В этом вся проблема использования чужого опыта, мы не способны понять и запомнить всю тяжесть момента, если не испытывали должных эмоций.
Человек, у которого произошла страшная ситуация, запомнит её на всю жизнь и будет знать, что так делать не нужно.
Человек, который выслушает историю и поймет, как делать не нужно, все равно так сделает, потому что либо забудет, либо не сработает интуиция (trigger) на похожую возникшую ситуацию, т.к. нужные негативные эмоции не были им получены.