Людям, которые хотят достичь в сфере туризма успеха, нужно обладать стрессоустойчивостью, общительностью, умением идти на риск и убеждать. Также весьма пригодятся знания иностранных языков, географии мира, истории различных стран.
Начало
Примечательно, что начать турбизнес можно не только в офисе, но и дома. Понадобится компьютер и телефон. Первые путевки вы, скорее всего, продадите знакомым, друзьям и близким. Большой прибыли от этого не будет, но начало положить можно. Существенная прибыль будет возможна только с больших оборотов, для чего нужен офис и раскрученный веб-сайт.
Где открывать?
Лучше всего предоставлять туристические услуги там, где еще нет серьезных конкурентов. Если турфирма небольшая, то лучше сосредоточиться на одном направлении и реализовать его максимально качественно.
Составление плана расходов и инвестиции
Безусловно, чем больше денег вы привлечете для открытия бизнеса, тем лучше. В то же время, чтобы деньги вкладывались разумно, нужно создать план предстоящих расходов и стараться не выходить за его рамки.
Помещение
Отличительная черта офисных помещений туристических фирм заключается в том, что они должны располагаться в доступном месте, лучше всего в центре города. Такое помещение будет стоить недешево, но в противном случае у вас не будет клиентов.
Персонал
Среднестатистические зарплаты у работников туристических фирм весьма невысоки, а их труд не требует какой-то особенной квалификации, поэтому подбор персонала не представляет большой трудности. Работников можно поощрять скидками и льготами на путевки за счет компании. Универсальные требования к сотрудникам следующие: общительность, целеустремленность, иностранные языки, знание географии, ответственность.
Продвижение
После открытия офиса и найма сотрудников необходимо уделить большое внимание раскрутке вашего бизнеса, он должен стать узнаваем и известен. Рекламируйте его на ТВ, в газетах, Интернете, путем организации наружной рекламы. Однако это лишь часть процесса продвижения. Другая, куда более важная составляющая - это качество ваших услуг. Если они будут действительно качественными, то люди будут говорить о вас и продвигать ваш бизнес сами.
Прибыль
Заработок турфирмы образуется в результате разницы между ценой продажи путевки и реальной стоимостью билетов, экскурсий, бронирования гостиниц и т.д. кроме того, многие турфирмы зарабатывают на консультациях и продажах авиа и ж/д билетов. В среднем агентство зарабатывает 10-20% от стоимости услуги.
Особенности туристического дела
Прибыль можно делать не только на отправке отечественных граждан за границу, но и на приеме граждан иностранных государств, хотя последний вариант считается более затратным и сложным, так как требует наличия инфраструктуры, соответствующей запросам иностранных граждан.
Туристическое агентство не следует путать с туроператором, который организует поездки. Турагентство лишь перепродает уже готовые путевки. Чистая прибыль агентства составляет 15-20% в год при наличии хорошей клиентской базы.
У туроператоров прибыль больше, примерно 30-40% в год. Однако организация такой деятельности требует и больших затрат, поскольку необходимо заключать соглашения с авиакомпаниями и гостиницами, продумывать маршруты и экскурсии.
Заключение
Исходя из перечисленного, можно сделать вывод о вполне реальной возможности открытия рентабельного туристического бизнеса в Беларуси, для чего следует учесть его специфику и организовать стартовый капитал. Окупаемость бизнеса зависит от его рентабельности, но обычно составляет 2-3 года.
