С нового года Билайн, Мегафон, МТС и Теле2 массово поднимают всем абонентскую плату за пакетные тарифы. По сути сейчас идёт война между абонентами и операторами сотовой связи. У первых растут издержки и они хотят возместить свои траты конечно же с помощью абонентов, абоненты не хотят платить больше и ищут варианты получше у конкурентов. Вот и мне Билайн чуть больше месяца назад поднял абонентку на 50 рублей. Правда, повысив плату Билайн добавил к пакетному тарифу ещё 10 ГБ интернета. До этого момента у меня было 15 ГБ пакетного трафика в месяц, стало 25 ГБ.
На тот момент, до изменения я имел в Билайне не самый плохой тариф, за 300 рублей в месяц у меня было 1000 минут, 15 ГБ и 1000 смс (для Красноярска это вполне выгодный пакет и по сей день). Этот тариф был корпоративный (бизнес), Билайн решил его ликвидировать и переподключить абонентов на более дорогие (и нафаршиванные) тарифы, о чём разослал смс.
Самое большое в месяц на разговоры по своему тарифу я тратил 300 минут в месяц и конечно же 1000 минут для меня это было слишком много. Следуя логике некоторых интернет - комментаров я понимал, что в пакете переплачивал за минуты, большинство из которых каждый месяц просто сгорало. И тут я ещё увидел в одной из красноярских групп хорошие отзывы про сотовую связь Тинькофф
И далее человек пишет про то, как за 189 рублей в месяц имеет 600 минут и 8 ГБ интернета. Неплохо, да? 8 ГБ интернет - трафика - это мало, но не все так плохо, ведь в Тинькофф безлимит на соцсети и ещё дома у меня был Wi-Fi . Была у меня и банковская карта Тинькофф, по которой я обычно тратил больше 10т в месяц. Всё сходится, перехожу на Тинькофф!
Начинаю читать отзывы про оператора на других ресурсах, ни про какие подводные камни в отзывах не пишут. На сайте почитал условия, вроде всё нормально. Скачиваю приложение. Мне обещают при переходе на Тинькофф 500 рублей, 600 минут и 25 ГБ интернета в подарок, сим привезут бесплатно в удобное для меня время. Крутяк! У "большой четвёрки" для смены оператора тебе надо идти в салон и ещё платить минимум 100 рублей за сим. Здесь же привезут симку на дом и ещё хороших бонусов насыпят. Заказываю сим-карту уже не думая.
На следующий день девушка из Тинькофф привезла мне сим и я начал пользоваться Тинькофф. Первое, на что сразу же обращаю внимание - интернет никакой. Ничего не грузится толком, приходилось даже нервничать, пока дождёшься загрузки. Ответ лежал на поверхности, почему качество интернета у Тинькофф было отвратным, за всё время моего пользования этой связью, пока переносился номер телефонный аппарат ни разу не поймал 4G сети, хотя в Красноярске у Тинькофф конечно же есть LTE (используются вышки Теле2). На всякий случай написал в "адекватный и легкодоступный саппорт", как писал выше некий Александр Малютин. В итоге мне бот отправил почему-то сообщение про долг (у меня постоплата и я ждал выставленного счета от Билайна), и в дальнейшем так мне никто и не ответил, почему мой сотовый ни разу не поймал 4G (перезагружал, ставил в настройках "только 4G" - безрезультатно).
Прикольно, оператор заплатил своему курьеру за доставку сим, потратил деньги на саму симку, лишил предполагаемо своего будущего абонента 4G сетей и ещё этому же абоненту ответить нормально не может... Ребята, ну вы же сами срубили этот сук... И ещё, чуть не забыл, раздача интернета у Тинькофф невозможна, включаешь точку доступа и на самом телефоне моментально пропадает интернет - связь. Для меня это было критичным, так как я периодически раздавал свой интернет на ноутбук, когда уходил в долг перед домашним провайдером и приходилось для пополнения счета пользоваться сторонним интернетом.
В общем, об операторе у меня сложилось не самое лучшее впечатление. А ведь надежды перейти были, хотелось поэкспериментировать, хотелось чего-то нового. И потом, о радость, мне звонят из Билайна и говорят: "А что случилось? А что это вы решили нас покинуть?". После моих доводов и несогласия с подорожанием услуг, девушка на другом конце провода делает мне предложение в виде закрытого непубличного тарифа с абонентской платой всего лишь в 200 рублей, но правда урезает минуты. Ну и пусть, я всё равно никогда в жизни не выговорю 1000 минут в месяц (кстати, а вот жена моя частенько такой лимит выговаривает, зато у неё сгорают "гиги").
Переход со старым номером к новому оператору не состоялся. Оно и к лучшему. Ну их, эти эксперименты. Я доволен новым тарифом в Билайне и рад, что не перешёл в "3G-Тинькофф".
Подбиваю жену так же, не выходя из дома и не тратя 100 рублей на сим сыграть в лотерею с закрытым тарифом, но она не соглашается, говорит, её полностью устраивает и тариф и абонентка и оператор. А ведь ей также подняли плату за тариф на 50 рублей.
В следующей статье расскажу про то, как мне достался супервыгодный тариф на домашнем интернете.