18 — 25 марта Вебинары

18 марта, среда

19:30 - 22:30 мск

Бесплатный Вебинар-Практикум по продажам "Волшебные таблетки, или все, что вы хотели знать про обработку возражений"

Темы

• Как продавать без возражений?
• Лучшие способы обработки возражений.
• Что сделать, чтобы сделка состоялась?

Этот вебинар создан для

• Менеджеров по продажам.
• Руководителей отдела продаж.
• Предпринимателей и собственников бизнеса.

Спикер Дина Дусова - бизнес-тренер по продажам и переговорам

Подробнее здесь

20 марта, пятница

11:00 мск

Вебинар: «Промышленный туризм: эффективное сотрудничество промышленных предприятий и туристической отрасли»

В 2019 году Правительством Российской Федерации была утверждена Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года (Распоряжение Правительства РФ от 20.09.2019 № 2129-р). Стратегия направлена на комплексное развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации за счёт создания условий для формирования и продвижения качественного и конкурентоспособного туристского продукта, а также на усиление социальной роли туризма и обеспечение доступности туристских услуг, отдыха и оздоровления для граждан Российской Федерации.

Одним из направлений сферы туризма является «промышленный туризм» — организованные туры на действующие или когда-то действовавшие промышленные предприятия, включающие ознакомление с процессом производства. В свою очередь данное направление туризма является внесезонным продуктом и помогает решать широкий круг социально-экономических задач, а также имеет большое значение для субъектов Российской Федерации с развитым промышленным сектором.

За последние несколько лет во многих регионах страны предприятия различных сфер экономики уже открыли свои двери для посещений организованными группами.

Подробнее здесь

20 марта, пятница

время уточнять

Курс «Контроль и координирование»

• Какие существуют типы и виды контроля.
• Как правильно ставить фокус на контролирование процессов, чтобы не следить за всем.
• Как обеспечить понимание и исключить проявления лжи.
• Психология отношений коллектива и руководителя.
• Поиск оптимальных решений для индивидуального контроля сотрудника.

Спикер Александр Фридман - известный тренер, консультант по развитию бизнеса, автор методик обучения руководителей и менеджеров

Подробнее здесь

20 марта, пятница

время уточнять

Вебинар "Удовлетворённость потребителей"

• Современное понимание "потребителей", "потребностей", "ожиданий" и "удовлетворённости потребителей". Понимание внешних и внутренних потребителей и различия в их потребностях.
• Концепция удовлетворённости потребителей в стандартах ISO.
• Удовлетворённость и лояльность потребителей — необходимость и методики измерения.
• Выбор и применение методик измерения удовлетворённости потребителей.
• Экономическое оценивание необходимости работы с различными факторами, формирующими удовлетворённость потребителей.
• Особенности формирования удовлетворённости внутренних потребителей.
• Основы работы с жалобами и рекламациями.
• Заключение, ответы на вопросы.

Спикер Лариса Скрипко - тренер, специалист по проведению аудитов

Подробнее здесь

25 марта, среда

16:00 мск

Найм лучших сотрудников за неделю. Ответы на вопросы.

Этот вебинар для всех, кто:

• видит, что старые технологии найма занимают всё больше времени
• готов внедрять системный подход в найме
• готов расти дальше и пробовать современные технологии подбора персонала

Подробнее здесь