Мы настолько привыкли и, не побоюсь этого слова, смирились с тем, что жестокость, несправедливость и безнаказанность всецело правят этим миром, что расхождение с «нормой» воспринимаются, как революционный переворот. Не так давно я стала невольным свидетелем одного телефонного разговора, который буквально «выбил» меня на несколько дней.
Однажды поздно вечером я заехала на автомойку, машин было много, очередь, так что я в зале ожидания со всеми автолюбителями сидела и скучала. Рядом со мной расположились две женщины лет 40-45, которые с весьма надменным тоном общались. Изначально они мне не особо понравились, но по непонятной причине привлекли моей внимание. Дамы обсуждали работу, косметические процедуры и стоимость своих покупок, из разговора я поняла, что одна и них хозяйка сети салонов красоты.
Вдруг у нее раздается телефонный звонок, собеседница долго и эмоционально жаловалась на кого-то, а поскольку женщина сидела рядом и очень громко разговаривала, контекст разговора был понятен: в салоне администратор и несколько сотрудниц со славянскими именами (мастер по маникюру, парикмахер и т.д.), назовем их условно Аня, Надя, Лена и Катя жаловались на уборщицу Гулмиру. Жалоба была на якобы ее просьбу, чтобы сотрудницы переобувались в гардеробе, а также что она «вечно путается под ногами со своими тряпками» (цитата). Стало понятно, что женская коалиция невзлюбила и выбрала в качестве жертвы уборщицу, которая не дерзила и была совсем одна, по контексту было понятно, что конфликт назревал не единожды.
После слов начальницы «как мне это надоело, уволю к черту!», мне стало жаль девушку, которая драит полы явно не от хорошей жизни. Но то, что произошло в следующие минуты буквально поразило меня.
Начальница разразилась неистово суровым, даже злым полукриком на администраторшу, ВСТУПИВШИСЬ за Гулмиру! «Девочка работает, старается, вы, провинциальные деревенщины возомнили себя королевами! Вы бы хоть раз попробовали как она! Вы хоть раз видели грязь в салоне? Нет! Она приходит раньше вас, уходит позже вас, не плетет интриги, а работает на совесть! Штрафую всех вас, а Аню за сплетни увольняю, так и передай! Всем вам последнее предупреждение! Еще хоть раз вы нападете на бедную девочку или хоть раз попробуете назвать ее «Эй ты», «Слышь ты» или любым неуважительным тоном, уволю к чертовой матери! Она такой же человек, она женщина и заслуживает уважение! А ваши сплетни и срыв рабочего процесса – недопустимы».
В шоке были все присутствующие. Мне искренне хотелось сказать ей спасибо за справедливость. Внешность и первое впечатление действительно бывает обманчивым. Как же все-таки прекрасно, что в нашем мире еще остались такие начальники, которые могут не просто не верить словам первого позвонившего, а действительно анализировать и объективно относиться ко всем сотрудникам, разобравшись во всем. А уж тем более приятна пропаганда уважения к любому труду и, конечно, устранение травли.
С каким отношением начальников вы сталкиваетесь чаще всего?