Умение говорить «нет» — самый главный навык управления временем. Вспомните, как часто вам приходилось соглашаться делать то, чего вы делать не хотели. Тогда вам, видимо, казалось, что проще согласиться, что просто не можете отказаться, иначе чувствовали бы себя виноватым.
Делать слишком много для других означает оставлять меньше времени для собственной работы. Она накапливается, вы утомляетесь сверх меры и становитесь легкой добычей для стресса.
Как «нет» может сберечь время?
Умея говорить НЕТ, вы избавитесь от необходимости выполнять ненужную работу, то есть от всего того, что делаете, только чтобы доставить удовольствие другим, но что не имеет отношения к вашей собственной жизни.
В первую очередь вы должны делать то, что работает на ваши собственные цели и задачи; чужие же цели могут приниматься в расчет, только когда у вас есть лишнее время и энергия.
Как сказать НЕТ?
Если простое «нет» слишком для вас грубо, то дополните отказ более мягким продолжением. Примеры вежливого отказа:
- Нет, извини, но с проектом в субботу я тебе помочь не смогу.
- Нет, насчет этого вечера я уже договорился.
- Нет, сейчас я подойти не смогу.
Также вы можете продолжить фразу следующими словами:
- ...а вот в следующем месяце, думаю, получится.
- ...может быть на следующей неделе?
- ...но не пообедать ли нам всем вместе (в какой-либо другой день)?
Большинство людей воспримут ваш отказ с пониманием, и ваши отношения никак не пострадают. Вполне возможно, что вас еще больше станут уважать за решимость действовать так, как вы сами считаете нужным.
Эффективный способ отказа — выразить понимание чужих проблем и затем объяснить, почему не сможете выполнить просьбу. Тем самым вы признаете обоснованность обращенной к вам просьбы, что делает отказ не столь болезненным для собеседника.
ГОВОРЯ НЕТ, отвечайте с улыбкой!!! Большинство собеседников простят вам ваш отказ, если он будет высказан в приятной, вежливой манере и с благожелательной улыбкой. По вашей улыбке человек поймет, что, несмотря на отказ, вы испытываете к нему симпатию. Отказ в таком случае воспринимается с легким сердцем.
Выражайтесь определенно. Не говорите «вряд ли», если хотите сказать «нет», так как человек решит, что вы скорее склонны согласиться на его просьбу. Если для принятия решения вам нужна дополнительная информация, тут же ее запросите. Объясняя свой отказ, называйте конкретную его причину. Изложение конкретной причины будет принято с пониманием, отговорка же будет воспринята именно как отговорка.
Отвечайте положительно только на те просьбы, которые соответствуют вашим приоритетам!