Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Адвокат туриста

Отменили полет, вернут ли деньги?

В настоящий момент Ростуризмом не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны: - с 13.03.2020 г.Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена;Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны;Французская Республика все пункты кроме Парижа. - с 16.03.2020 г. временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно. Помимо этого, правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции: - Государство Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020г. - Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г. - Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г. - США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана). - Непал -

В настоящий момент Ростуризмом не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны:

- с 13.03.2020 г.Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена;Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны;Французская Республика все пункты кроме Парижа.

- с 16.03.2020 г. временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно.

Помимо этого, правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

- Государство Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020г. - Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.

- Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г.

- США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана).

- Непал - приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.

- Королевство Шри-Ланка – приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.

- Республика Кипр – запрет на въезд с 15.03.2020 г.

- Чешская Республика – запрет на въезд с 16.03.2020 г.

В связи с массовой отменой рейсов, перед многими туристами возникает вопрос - вернут ли деньги при отмене полета, вернут ли деньги за перенос рейса?

Согласно статье 227 Федеральных авиационных правил, вынужденным отказом пассажира от полета считается:

  • Отмена или задержка рейса.
  • Изменение маршрута перевозки или существенное изменение времени вылета — какое время считать существенным, определяют внутренние правила авиакомпании.
  • Внезапная болезнь или смерть пассажира или близкого родственника.
  • Необеспечение стыковки рейсов — когда пассажир не успевает на следующий рейс при пересадке.
  • Невозможность предоставить пассажиру место на рейс — например, если авиакомпания продала больше мест, чем есть в самолете.
  • Задержка на досмотре — если пассажира или его багаж необоснованно долго досматривали, но запрещенных предметов не нашли, а самолет уже улетел.

Во всех перечисленных случаях деньги за билет вернут полностью, даже если билет куплен по невозвратному тарифу!

В остальных ситуациях возврат считается добровольным, и авиакомпания имеет право вернуть только часть стоимости билета или не возвращать ничего, все зависит от тарифа.