Согласно опросу , люди в среднем оставляют более 20% чаевых в ресторанах. В то же время, практически никто не отказывается от их изменения при покупке продуктов на рынке. В статистике также показывают , что 1 в 5 владельцы iPhone имеют постоянные денежные проблемы.
Мы решили выяснить, что мотивирует людей вести себя так, и мы не можем дождаться, чтобы поделиться своими наблюдениями с вами!
1. Мы не замечаем разницу, когда сумма велика.
После ужина в ресторане официант приносит вам счет на 43 доллара. Вы, вероятно, дадите им 50 долларов и забудете об изменениях. Вы можете решить, что это относительно небольшая сумма, потому что стоимость вашей еды была более чем в 6 раз выше.
Другая ситуация, когда вы покупаете 6 фунтов картофеля у фермера за 3 доллара и отдаете ему 5 долларов. Маловероятно, что кто-то откажется от их изменения, потому что за эти деньги можно уйти с удвоенной картошкой.
2. Мы втайне затронуты.
Быть хорошим маркетологом - сложная наука. Он основан на человеческой психологии, и если вы не знаете, как продать обычную ручку за 100 долларов, есть небольшой шанс, что вы будете работать в любом престижном месте. Есть много хитростей , которые призваны сделать вас более склонными к совершению покупки. Сначала продавец, скорее всего, предложит что-то бесплатно, чтобы стимулировать взаимность, а затем покажет вам, насколько хорош продукт через социальные сети.
3. Мы не хотим, чтобы кто-то плохо о нас думал.
Теперь психология снова вступает в игру. В данном случае мы говорим о каком-то эффекте толпы . В дорогих кафе и ресторанах официанты часто не приносят сдачу, пока вы не попросите их об этом, и люди там обычно щедро дают чаевые . Подсознательно мы начинаем думать, что неправильно действовать по-другому, и начинаем вести себя так же, как и другие патроны.
4. Мы чувствуем себя расслабленными в дорогой обстановке.
Что объединяет фирменный магазин одежды, ресторан и автосалон? Окружение! Владельцы этих заведений используют дорогой дизайн и дорогую мебель не только для того, чтобы тратить дополнительные деньги, но и для того, чтобы погрузить нас в атмосферу роскоши. В таких местах легко «забыть» о подсчете каждой копейки.
5. Мы хотим произвести впечатление на окружающих нас людей.
Эксперимент в поведенческой экономике показал, что если вы дадите людям выбор заработать 50 000 долларов, а остальные заработают 25 000 долларов; или заработать 100 000 долларов, в то время как другие получат 200 000 долларов, большинство людей выберут первые варианты. Этот факт подтверждает, что зачастую мы склонны удивлять людей - это в нашей природе. Так что платить больше денег, чем требуется, может быть одним из способов сделать это.
6. Нам очень нравится сервис.
Если вам что-то действительно нравится, скорее всего, вы готовы заплатить за это немного больше. В мире довольно много мест, которые оправдывают их высокие цены. Когда имеешь дело с вежливыми работниками, вкусной едой и быстрым обслуживанием, почему бы не поблагодарить их, заплатив несколько дополнительных долларов?
Вы когда-нибудь замечали, что тратите деньги на ненужные вещи? Какую покупку вы считаете самой бессмысленной в вашей жизни?