Коронавирусная инфекция захватывает всё больше и больше стран, в связи с чем некоторые международные рейсы (в первую очередь это касается авиаперелётов из Пулково) были отменены. Для пассажиров весьма остро встал вопрос возмещения потраченных средств по так называемым "невозвратным" билетам. "Питертранспорт" внимательно изучил ситуацию. Недавно стало известно, что "Аэрофлот" скорректировал программу полётов в крупнейшие города Италии, Германии, Франции и Испании, приостановив перелёты по 9 направлениям из Санкт-Петербурга. Так, с 13 марта по 30 апреля отменены вообще все рейсы, выполняемые дочерней авиакомпанией "Россия" (под кодом SU): Важно, что купленные на эти даты билеты можно сдать (оформить вынужденный возврат) по одной из схем: Если планируемая дата вылета попадает в интервал с 30 апреля по 31 мая, то билеты всё ещё можно обменять, так как в мае рейсы пока что планируются к выполнению. Помимо "Аэрофлота", 13 марта немецкая Lufthansa также отменила свои рейсы в Россию из Франкфу