Любимая моя категория клиентов - это те, которым кажется, что на них смотрят, как на бездомных/людей второго сорта, потому что они скромно одеты/ненакрашены/в возрасте. На самом деле, очень трудно порой бывает переубедить человека в обратном. Я не знаю, откуда такие мысли у людей появляются, может комплексы, может фантазия, но их очень большой процент.
Причём, мне очень нравится, что они начинают оправдываться, что, мол, не подумайте, я так-то всегда хожу в норковой шубе, даже летом, но, вот именно сегодня, она у меня в химчистке, поэтому я одела пресловутый пуховик. Дамы, вы серьёзно полагаете, что норковая шуба, которую 70% в нашей стране берут в кредит, является показателем состоятельности?
Или, к примеру, пожилая дама люто сетует на то, что из-за её возраста ей отказали в консультации. "Что, прямо так и сказали?" - уточняешь: "Ну, конечно, не прямо, но всем видом дали это понять!" Пожилые люди, в большинстве своём, капризны и обидчивы, тут можно списать на возраст, но... когда мужчина говорит тебе, что его недоконсультировали, потому что он одет в спортивный костюм (нет, конечно, не потому, что он 40 минут вёл онлайн-переписку с женой, и они не могли определиться, какой дезодорант ему выбрать) , а он на самом деле бизнесмен, у которого коттедж на 700 кв.м и он приехал на "Порше", вот просто сегодня ему захотелось одеть спортивный костюм-это звучит жалко.
Люди, вот, вы серьёзно думаете, что человек, который по 10-12 часов на работает на ногах, да ещё и с улыбкой до ушей, высматривает, как вы там выглядите?)) Смотрит, ровно ли у вас тон на лице лежит? И какой бренд у вашего пуховика? Вы серьёзно?))
Расслабьтесь, до вас нет никому никакого дела, люди просто делают свою работу. А все подобные проблемы - это ваша низкая самооценка, не более
