Здравствуйте!
Нормальная реакция любого человека на проблемы у его близкого - помочь, поддержать, взять на себя часть страданий, облегчить боль. Однако иногда мы своими, казалось бы, добрыми намерениями, делаем человеку еще хуже.
Опыт "вытаскивания" из невроза, депрессии, апатии, безучастного созерцания мира доказывает, что прежде чем "помогать" нужно сто раз подумать и тщательно взвесить свои слова.
Я предлагаю вам список того, что ни в коем случае не должно быть сказано тому, кто страдает. В противном случае будет еще хуже. Проверено.
1. У некоторых людей проблемы еще серьезнее, и ничего, они живут. Посмотри на инвалидов - они на коляске и не свободны, а у тебя есть руки и ноги.
Самое популярное что говорят, желая поддержать и приободрить. Но вместо этого человек еще больше впадает в отчаяние - то есть есть те, у кого реальные проблемы, но мне же больно/плохо/страшно, но при этом я страдаю не по-настоящему? Я просто жалуюсь, просто ною, просто преувеличиваю? Я не достоин того, чтобы мне помогли, чтобы приняли мои проблемы как действительно стоящие?
Лучше молчать, чем говорить эту или подобную ей фразу. Лучше просто выслушать человека, посидеть с ним рядом.
2. Благодари Вселенную, что произошло именно так, а не хуже.
Для страдающего именно это и есть ХУЖЕ. Вы призываете его перестать ныть, а он начинает стыдиться за то, что выглядит плаксой и нытиком, слабаком и трусом. Он видит, что вы оцениваете его горе как нечто бессмысленное, а значит он притворяется в ваших глазах.
Лучше просто дать возможность человеку выговориться и выплакать все, что накопилось. Не надо сравнивать или анализировать, просто посидите тихонько вместе и попытайтесь не прогнозировать, а здесь и сейчас вместе пережить трагедию.
3. Все будет хорошо.
Ну да, когда-нибудь будет, конечно, а как иначе. Но плохо-то сейчас! Зачем говорить то, что совершенно не имеет отношения тому что происходит здесь и сейчас?
4. Ты еще найдешь мужчину/заработаешь деньги/вернешь имущество/найдешь работу.
См. пункт 3. Не надо говорить о том, что будет в недосягаемом пока будущем. Это говорит только о трудностях, которые ждут впереди. И о том, что сегодняшняя проблема вам кажется неважной.
5. Не стоит беспокоиться, все проблемы у нас из головы. Перезагрузи голову и проблема исчезнет.
Вы говорите о том, что человек просто нафантазировал, придумал, что у него голова "плохо работает". Поймите, что сейчас такие фразы для страдающего говорят лишь о его несостоятельности, беспомощности, бессилии.
6. Ты можешь пережить это, я знаю, что ты не такой слабый.
То есть вы говорите о том, как должно себя вести в такой ситуации, а страдающий никак не может до этого уровня подняться. Значит он опять же слишком слабый и безвольный. Вы советуете ему вдруг стать не собой в этой сложной ситуации, но как? Перестать притворяться? То есть вам кажется, что он играет сейчас?
В таких случаях от вас требуется стать максимально чутким, терпеливым и молчаливым. Человеку порой не нужно больше, чем понимающее ухо, разделяющее его боль, страдания и переживания. Постарайтесь услышать то, о чем вам жалуется страдалец. Ему не нужны советы, нужно понимание того, что вы на его стороне и в любом случае его поддержите и придете на помощь в любую минуту.