Итак, разбираемся дальше. Кто такой UX-копирайтер (или UX-автор, или UX-писатель)? Это специальный человек, который делает тексты для интерфейса, программного обеспечения и писем e-mail-рассылки. Причём тексты не простые, а заточенные «под пользователя».
Расшифруем
UX (User Experience) – по-русски «опыт пользователя». Это опыт или впечатление, которое пользователь получает от работы с вашим интерфейсом. Если UX годный – пользователь легко решает свою задачу через ваш продукт.
UI (User Interface) – это пользовательский интерфейс. Грубо говоря, если UX – это содержание, то UI – это форма. То, как выглядит интерфейс и какие физические характеристики приобретает. Здесь детали: какого цвета ваше «изделие», удобно ли человеку попадать пальцем в кнопочки, читается ли текст и проч.
«Юзабилити» – это удобство использования чего-либо. Удобно = юзабельно.
UX-копирайтер решает главную задачу «юзабельности» – чтобы пользователю продукта было удобно.
Если пользователю неудобно, если он долго тупит над кнопками мобильного приложения и не может решить свои задачи – не факт, что пользователь тупой. Вероятно, приложение «кривое», не для людей.
Чтобы приложение было классное и понятное всем, включая вашу бабушку или 4-хлетнего племянника – UX-копирайтер вместе с дизайнером, аналитиком и владельцем продукта (или другими членами команды) должны замутить классный сценарий приложения/сервиса.
UX-копирайтеры ведут очеловеченный диалог с пользователем. Простыми словами доносят то, что хотели сказать программист, дизайнер и владелец продукта.
Откройте любое обновление приложения на смартфоне и смотрите описание.
Я взяла приложение магазина «ИЛЬ ДЕ БОТЭ»
А вот к этому тексту точно приложил руку UX-копирайтер:
За границей специальность «UX-копирайтер» стала популярна еще 5 лет назад. Тогда UX-писателей стали активно приглашать в Google, Apple и Dropbox. В России запрос на специалистов растёт в последние пару лет.
Вот несколько вакансий для UX-писателей, которые я нашла, не особо заморачиваясь.
Вакашки
1. UX-редактор в Dostavista.global
2. UX-редактор в B2B-направление Маркета
3. UX-писатель/Редактор в АвтоТрансИнфо
4. UX-редактор в Яндекс.Деньги