В крупнейшем сервисе такси от Яндекс у пассажиров появилась возможность увидеть свой рейтинг по пятибалльной шкале.
Не многие знают, но водители и раньше могли выставлять оценку пассажиру, однако она не была видна ему. Чем выше рейтинг пассажира, тем выше приоритет отдается алгоритмами при заказе. К пассажирам с низким рейтингом водитель может отказаться ехать.
Интересно, что для оценки водитель обязан выбрать причину. Например, отказ пристегнуться или оплачивать поездку. Ваш рейтинг складывается из среднего значения за последние 40 поездок, при этом недавние поездки оказывают большее влияние на рейтинг.
Будем надеяться, что подобные нововведения улучшат отношения между водителями и пассажирами.
