После того, как 27 февраля 2020 года Ростуризм вслед за Роспотребнадзором, признал отдых в Италии не безопасным для жизни и здоровья Россиян, вышли рекомендации по остановке формирования туров в эту великолепную страну. К слову, Италия является страной - лидером по посещению Россиянами и занимает второе место после Турции... Итог таких заявлений профильных ведомств: туристы с билетами на руках, с ваучерами отелей, визами - не могут вылететь на отдых. Что делать? Куда бежать?
Главное - не паниковать! Все же у нас в РФ предусмотрены меры по защите туристов в таких экстренных ситуациях.
Первое - это, конечно, связаться со своим Турагентом. Он свяжется с Туроператором, который занимался формированием Вашего тура и выяснит все возможные варианты развития событий. Если Ваш тур был запланирован на первую половину Марта, то готовьтесь к тому, что скорее всего Вы никуда не едете. Но в 90% случаев, Вам предложат оперативно заменить Италию на другое направление и полный перенос уплаченной Вами суммы на это новое направление. Мы бы рекомендовали именно замену направления. Ростуризм внимательно следит за ситуацией с коронавирусом в мире и в случае, если угроза станет меньше, сразу отменит рекомендации по закрытию туров в Италию.
Второй вариант, связанный с рекомендациями Ростуризма - это возможность аннуляции тура в Италию Туристом без удержания с него Фактических Затрат на организацию тура. Но тут возникают несколько вопросов, связанных с источником финансирования возвратов, ведь ни отели, ни авиакомпании не готовы возвращать деньги, уплаченные за проживание и перелеты туристов. Таким образом, возврат денежных средств может растянуться на месяцы, а то и годы... Не исключено, что часть денег придется истребовать в судебном порядке.
Что делать, если билеты и отели были приобретены самостоятельно? Это, наверное, самый печальный вариант развития событий: Вы должны самостоятельно истребовать деньги назад от авиакомпании и от отеля, оплаченного напрямую.
Что в итоге на сегодня? Посольство Италии сегодня направило письмо в Правительство РФ, Ростуризм и Роспотребнадзор по поводу ограничений в отношении путешествий туристов в страну в связи с распространением там нового коронавируса. Посол разделяет обеспокоенность в части распространения вируса в Италии, однако закрытия всей страны для посещения считает чрезмерным. Будем надеяться, что удастся найти компромисс, который позволит тем гражданам РФ, которые хотели бы несмотря на угрозу заболевания, посетить Италию, выехать на отдых.
По данным "Пермской Туристической Компании", сайт www.permtur.com, количество заявок на Италию в последние три дня резко сократилось. Впрочем, снизились цены и на другие страны Европы. Так же появилось большое количество горящих путевок в ОАЭ, Турцию, Таиланд и страны Ближнего Востока. Отдых в Бахрейне, ОАЭ и Иордании с вылетом из Москвы, упал в цене до 12000-13000₽ с человека за неделю пребывания на курорте, что явно ниже стоимости авиаперелета.
