На сегодняшний день Е-mail-рассылка – один из самых эффективных каналов работы с клиентами. Она позволяет выстроить доверительные отношения с подписчиками, повышает процент вернувшихся клиентов и даёт возможность обратной связи от покупателей. И не требует крупных финансовых вложений.
Весь контент можно разделить на 3 группы: Информационные Все что происходить вокруг и внутри компании. Это новости.
Полезные Экспертная информация, то, что можно применить на практике, хочется сохранить, добавить в закладки. Как правило, инструкции, чек-листы, полезные советы.
Продающие Сообщают о новинках, о скидках, о спецпредложениях.
Как правильно работать с e-mail рассылкой в B2B бизнесе?
1️) Никаких призывов к действию. Важно понимать, что в B2B длительный цикл принятия решения.
2) Умеренность в дизайне. Рассылка для бизнеса B2В работает не на эмоции.
3️) Всегда есть право на выбор. Обязательно покажите подписчику, где можно отписаться.
4)Мы не B2C. Отправляйте письма не более 1-2 раз в неделю