Сейчас «выкать» с большой буквы – моветон. Но все-таки как по правилам?
«С прописной буквы пишутся местоимения Вы, Ваш как форма выражения вежливости при обращении к одному конкретному лицу в письмах, официальных документах и т. п. »
(Лопатин В. В., Нечаева И. В., Чельцова Л. К. Прописная или строчная? Орфографический словарь. М., 2011. С. 37).
При обращении к нескольким лицам местоимения вы, ваш пишутся со строчной буквы.
Например: уважаемый коллега, предлагаем Вам... Но: уважаемые коллеги, предлагаем вам...
Вроде бы все понятно. Так в чем же проблема?
«Что плохого в том, что я напишу "Вы" с заглавной?»
Многие считают, что обращение на «вы» со строчной более демократичное, современное, это не так «по-советски». И все же писать «вы» вместо «ты» − это уже проявление уважительного отношения.
Хотя использовать заглавную букву будет уместно, если обращаетесь, например, к ветерану или к персоне с особым статусом.
Главное, и здесь не перегибать палку:
Как писать «Вы» в объявлении?
Если пишете пост в соцсетях, объявление для жильцов подъезда, рекламу для сайта, книгу, массовую рассылку, то нужно писать «вы», «вас» с маленькой буквы. Все это обращения к нескольким читателям.
Если сомневаетесь, пишите так, чтобы было приятно и удобно читателю. Можно прямо спросить: «Татьяна Николаевна, не возражаете, если я буду писать "вы" со строчной? Знаю, есть споры вокруг этого вопроса. Как вы сами относитесь к этому?» И может, Татьяна Николаевна попросит перейти на «ты».