Сфера услуг в Китае развита прекрасно. Одним нажатием кнопки на смартфоне вызываем доставку еды, воду, курьера и уборщицу или сантехника на дом. Можно даже позвонить в магазинчик внизу и заказать пакет семечек «вот тех в зелёной пачке»
Среди иностранцев и местных жителей распространено приглашать приходящую уборщицу. Это удобно. Не нужно тратить время на уборку квартиры. Многие семьи в Китае с рождением ребёнка нанимают постоянную няню, которая еще и готовит. Вопрос только в квалификации нянь и уборщиц. На картинках в приложениях заказа домашних услуг всё очень презентабельно
В уборщицы идут те, кто остался без образования, из села. Обычные китаянки, школьное домашнее задание им приходилось делать на коленке. Китай – страна активной миграции из сёл в города. Наиболее простой способ получить работу – устроиться уборщицей в ресторан или приходящей на дом
Если с рестораном более менее понятно: вот тряпка и ведро, то с домашней уборкой всё намного сложнее. Уборщицы удивляются требованиям помыть под диваном или тумбой
Из-за наших «высоких запросов» уборщицы повышают ставку иностранцам за уборку. Тяжело им подстроиться под наши требования
В Китае я переезжала уже несколько раз. Перед переездом, в пустую квартиру вызываю уборщиц для генеральной уборки. Захожу в квартиру, сверкает чистотой. Начинаю раскладывать вещи, тут же понимаю, что помыли уборщицы только поверхности сверху. Углы, под диваном и в шкафах от пыли забивается нос. Главная боль – это кухня. Кухню, сколько бы они не мыли, всегда грязная. Каждый раз, мне не хватает кислорода, когда я захожу на кухню после уборки. Хочется надышаться кислородным баллоном и перемыть всю квартиру в одиночку, начиная с кухни
Как проходит уборка в доме: когда я увидела впервые уборщиц за работой, стала за ними пристально следить с указаниями
Уборщицы используют одну тряпку для всего дома. Ещё удивляются, когда ты проводишь инструктаж по уборке, выдавая тряпки разных цветов. Моргнёшь глазом и все тряпки будут свалены в кучу в ведре. Зевнёшь, уборщица быстро елозит всеми тряпками одновременно вблизи унитаза
Помыть одной тряпкой унитаз и обеденный стол в порядке вещей. Она же её прополоскала перед тем, как протереть стол. Полы моют там, где чисто. Под креслом, диваном, кроватью даже и не подумают провести тряпкой. И крайне недовольны, если просишь их хотя бы раз в месяц отодвигать диван
Одна уборщица даже детский мячик не отодвинула, помыла пол вокруг него. Это при том, что у меня дома не нужно подбирать игрушки, они не разбросаны по полу
Сколько стоит размазать пыль по поверхностям квартиры?
Если вызывать через приложение, то ставка фиксирована 30-35 юаней/час (300-350 рублей/час). Уборка часто проходит намного дольше из-за постоянных разговоров по телефону. Предполагаю, что тянут время. У хороших уборщиц время расписано по минутам, есть постоянные клиенты. Найти такое сокровище удаётся не всегда
Я всегда стараюсь переучить уборщицу под свои требования. Главное, сделать это с первого или второго раза. И говорить не всё сразу, а постепенно. Уже по опыту знаю, если говоришь сразу много требований, запоминается и учитывается только последнее. Первые просто улетают в космос
Оставлять уборщицу в доме безопасно. Все их контакты с домашним адресом и ID карта внесены в приложение. Каждая их них борется за комментарии от клиентов. Сворует вещь – потеряет работу с чёрной меткой для других работодателей. Есть общая база уборщиц, в которой есть вся информация. Правда, у меня был один неприятный случай. Уборщица, та что помыла вокруг мяча, еще и выбросила коляску. Она подумала, что сложенная коляска у дверей мусор. Выбросила и не призналась. Но она была не из приложения
Однажды я оставляла спящего ребёнка с уборщицей дома. Мелкая ушла на ночной сон, а мне хотелось в фитнес-зал. Я вызвала уборщицу полежать на диване с оплатой как за уборку. Сфотографировала её ID карту. Это была самая удачная наша уборщица за 10 лет в Китае
А вы пользуетесь услугами приходящих уборщиц? Какие у вас требования?
Подписывайтесь на мой канал, впереди еще много историй о жизни в Китае