Наставничество- это важная часть работы в бизнесе! Без него вы не построите сильную команду и не станете ЛИДЕРОМ!
Наставничество — это инвестиция в долгосрочное развитие организации, в ее «здоровье». Дэвид Майстер
В общем виде наставничество можно определить как способ передачи знаний и навыков более опытным человеком менее опытному. В более широком, современном значении наставник — это квалифицированный специалист, имеющий достаточный опыт работы и знания!
Хороший руководитель должен отличаться целым рядом положительных качеств:
* обладать высоким уровнем лояльности в бизнесе и проекте, быть носителем ключевых ценностей командной культуры;
* иметь системное представление о работе, видеть развитие как своё так и всех тебя окружающих в работе: на шаг вперёд;
* обладать опытом и знаниями которые даёт проект на вебинарах, посещать все события и всегда учиться и развеваться, работать самому на расширение бизнеса;
* иметь желание быть наставником, иначе наставничество будет восприниматься как дополнительная нагрузка, а это рано или поздно скажется на качестве; что важно — от наставника требуется искреннее стремление помогать своим рабочем, а не просто от случая к случаю оценивать результаты их работы или требовать результат;
* быть готовым инвестировать свое время в развитие другого человека (это один из самых болезненных вопросов: стать хорошим бизнесменом невозможно, если стремление помогать не является для человека безусловной ценностью);
* быть способным к конструктивной критике: главное слово здесь — «конструктивная». (Когда наставник дает оценку действий того или иного сотрудника, это не должно напоминать критический анализ — оценка в первую очередь должна содержать конкретные предложения по улучшению работы);
* проявлять инициативу и регулярно предоставлять обратную связь. Хороший руководитель — всегда в курсе проблем в команде. Если у твоего рабочего появляются проблемы в работе или обучении, он не дожидается ухода с бизнеса, а принимает меры немедленно, чтобы своевременно скорректировать действия ученика.
Наставничество — это не прирожденный дар, это навык, мастерство, которое можно освоить.
Естественно, процесс наставничества должен быть организован таким образом, чтобы ваша деятельность в качестве наставника не отражалась на Вашем собственном бизнесе, на вашем росте, квалификации, чеке. В противном случае снизится эффективность работы и в целом авторитет.