Заказал себе в сентябре 2019 назад прикольный USB-C зарядник, аккумулятор, кардридер и хаб в одном флаконе. Первая задержка Первое письмо о задерже производства пришло в начале февраля 2020: As we mentioned last time, we have already come up with solutions for the overheat issues. We have been cooperating closely with the factories to make amendments accordingly. However, many of you should have heard the news that there has been an outbreak of coronavirus in China. The city of Wuhan and the province of Hubei are already on lockdown to contain the virus. Although our factory is located in the Shenzhen, it is also affected as the local government has ordered all factories to remain closed until 9th February. We will keep up our progress asap once the factories reopen. Перевожу: Мы уже нашли решение проблемы перегрева, о которой писали в прошлый раз. Мы тесно сотрудничаем с фабриками для внесения соответствующих поправок в схему устройства. Вместе с тем многие из вас уже слышали о вспыш
Заказал себе в сентябре 2019 назад прикольный USB-C зарядник, аккумулятор, кардридер и хаб в одном флаконе.
Первая задержка
Первое письмо о задерже производства пришло в начале февраля 2020:
As we mentioned last time, we have already come up with solutions for the overheat issues. We have been cooperating closely with the factories to make amendments accordingly. However, many of you should have heard the news that there has been an outbreak of coronavirus in China. The city of Wuhan and the province of Hubei are already on lockdown to contain the virus. Although our factory is located in the Shenzhen, it is also affected as the local government has ordered all factories to remain closed until 9th February. We will keep up our progress asap once the factories reopen.
Перевожу:
Мы уже нашли решение проблемы перегрева, о которой писали в прошлый раз. Мы тесно сотрудничаем с фабриками для внесения соответствующих поправок в схему устройства. Вместе с тем многие из вас уже слышали о вспышке коронавируса в Китае. В городе Ухань и провинции Хубэй объявлен карантин для того чтобы сдержать распространение вируса. Не смотря на то что наша фабрика расположена в Шэньчжэне, она все равно попадает под карантин т.к. местное правительство издало указ о том что все фабрики должны быть закрыты до 9 февраля. Мы вас уведомим как только фабрики снова будут открыты.
Вторая задержка
28-го февраля получил следующее письмо:
When we sent our last update, we had no idea how widespread and severe the Coronavirus would become a global health crisis and the extent of its impact on our planning.
Our factory has been remained closed during the past month. We heard that only some of the medial factories are allowed to continue operation, but with minimal staff (20% of staffing capacity). At this moment, we still need to wait for instructions before we can safely re-open and become fully operational.
We will continue monitor the situation and announcements from the government health officials closely. Once our factory returns to work, we expect our production lead time will take 6-8 weeks approximately.
We share your frustration for the delay and sincerely apologize for any inconvenience. We will provide more updates about our progress later. That’s it for today. Thank you so much for supporting us along the way.
Перевожу:
Когда мы отправляли наше последнее обновление, мы не знали, насколько распространенным и серьезным станет коронавирус, что это приведет к глобальному кризису в области здравоохранения, и как сильно это повлияет на наше планирование.
Наша фабрика была закрыта весь месяц. Мы слышали что некоторым медицинским фабрикам разрешено работать, но с минимальным персоналом (20% от полного). Сейчас мы все еще должны ждать разрешения на открытие чтобы запустить производство.
Мы будем следить за обстановкой и указаниями правительства. Как только наша фабрика вернется к работе, мы ожидаем, что наш производственный цикл займет примерно 6-8 недель.
Мы разделяем ваше разочарование по поводу задержки и искренне приносим извинения за любые неудобства. Мы будем держать вас в курсе. Вот и все на сегодня. Большое вам спасибо за поддержку нас на этом пути.
В общем все серьезно, фабрики стоят.
Коронавирус это не шутка. И ждать мне мой зарядничек еще неизвестно сколько.