Хочу рассказать о случае, который произошел во время моей командировки. Я добиралась в другой город на поезде и приехала уже совсем поздно вечером. Я очень сильно устала, сил было только на то, чтобы добраться до гостиницы и до своей кровати, даже ужинать я не пошла. А гостиница оказалась более – менее приличная, из старых советских времен, на ресепшене приятные женщины встретили.
Следующий день предстоял быть насыщенным, поэтому рано утром я пошла в гостиничный ресторан на завтрак. Несмотря на ранний час, посетители уже были, кто-то уже завтракал, другие, как и я, только подходили. Было хорошо: первые лучи солнышка светят в окошко, переливаются, и тишина.
И вдруг среди этой тишины – бабах! - грохот разбитых тарелок на весь ресторан. Пауза… А потом реально дикий женский ор, который продолжался минут пять точно, если не больше. Оказалось, что новенькая девочка – официантка случайно уронила и разбила тарелки, а орала на нее начальница – администратор. И посетителям пришлось с утра пораньше это слушать и все были в шоке. А ведь эта начальница видела, что уже есть посетители. Неужели можно при гостях ресторана начальству так себя вести? Ну взяла бы отвела девочку в сторонку и отсчитала ее потихонечку. Зачем истерики -то закатывать?
И из-за этого случая все мое впечатление о гостинице было испорчено, даже несмотря на то, что другие сотрудники были приветливыми и улыбались.