Мы живем в XXI веке, веке технологий. Сейчас, для того чтобы купить телевизор, телефон, украшения или даже велосипед, не нужно идти в магазин. Достаточно иметь аккаунт в AliExpress, Joom, Pandao (назвал самые распространенные).
Заказать оттуда посылку очень легко, достаточно просто кинуть в корзину понравившейся товар и оплатить его. Конечно, есть товары которые идут месяц или больше, но зачастую, жажда низкой цены заставляет нас подождать.
Сейчас во всем мире распространенная тема - Короновирус.
Из-за этого, многие онлайн покупатели столкнулись с большим количеством проблем.
Посылки отправляют очень долго. Продавец не выходит на связь. Поддержка интернет магазинов Китая тоже кладет на это все болт.
У меня тоже есть проблемы с посылками, вот они:
1. Заказ не отправляют вовсе, хоть сколько защиту продлевай, продавец тупо динамит.
2. Деньги за отмененные заказы приходят тоже очень долго.
3. Продавцы стали очень грубыми, хоть их можно и понять, но все же, можно соблюдать субординацию.
Из 10 заказанных мною посылок, отправили только 2, за остальные отмененные заказы денег я так и не получил ещё.
Но.
Почему на торговой площадке Joom и Pandao такого не происходит?
Заказывал на Pandao 3 посылки, стоимостью от 69 до 250 рублей. Быстрая доставка, все дела. При этом, я заказывал товары в один день, а именно 6.02.2020, вчера получил все 3 посылки.
На Joom примерно все также, но если продавец не может отправить мне товар, то техподдержка мне сразу отписывается, и предлагает вернуть средства. На Ali такого я не замечал (у себя)
Может быть, другим людям попадались действительно ответственные продавцы, которые сразу же отписывались в личку, что по каким-то определенным проблемам не могут отправить товар.
К AliExpress очень много сейчас вопросов, а именно:
1. Плохое отношение продацов
2. Некачественный товар попадается очень часто
3. Спор стало труднее выиграть, так как продавец находит много отговорок, чтобы не возвращать деньги за действительно испорченный товар
P.s: Данный пост не реклама.
Всем удачи, и хорошего дня!