Найти в Дзене
Анастасия

Понимание в процессе общения

Чтобы общение было осмысленным и продуктивным ,а значит и максимально полезным для его участников, крайне важно, чтобы общающиеся люди понимали друг друга. А чтобы понимать друг друга, люди должны не просто слушать, но и слышать друг друга, то есть, им нужно принимать слова друг друга ,соглашаться с ними, задумываться над ними, стараться их понять. Понимать, значит чувствовать другого человека и принимать его слова, мысли, чувства - делать их частью себя, частью своих убеждений. Поэтому в процессе общения с людьми, следует очень внимательно их слушать, чтобы не упускать ничего из сказанного ими. Ведь любое упущение может привести к неправильной интерпретации слов собеседника, а значит и к неправильным выводам, которые вызовут у вас неправильную ответную реакцию. Также важно понять, какие проблемы и задачи решает общающийся с вами человек, чтобы общаться с ним исходя из, прежде всего, его, а затем уже исходя собственных потребностей. Ведь чтобы найти точки соприкосновения- люди должны

Чтобы общение было осмысленным и продуктивным ,а значит и максимально полезным для его участников, крайне важно, чтобы общающиеся люди понимали друг друга. А чтобы понимать друг друга, люди должны не просто слушать, но и слышать друг друга, то есть, им нужно принимать слова друг друга ,соглашаться с ними, задумываться над ними, стараться их понять. Понимать, значит чувствовать другого человека и принимать его слова, мысли, чувства - делать их частью себя, частью своих убеждений. Поэтому в процессе общения с людьми, следует очень внимательно их слушать, чтобы не упускать ничего из сказанного ими. Ведь любое упущение может привести к неправильной интерпретации слов собеседника, а значит и к неправильным выводам, которые вызовут у вас неправильную ответную реакцию. Также важно понять, какие проблемы и задачи решает общающийся с вами человек, чтобы общаться с ним исходя из, прежде всего, его, а затем уже исходя собственных потребностей. Ведь чтобы найти точки соприкосновения- люди должны показать друг другу свою заинтересованность в проблемах и желаниях друг друга. А когда каждый говорит только о своём - это не общение - это двухсторонний , или, если собеседников много, многосторонний монолог . Ну какое может быть общение , если люди не хотят понять друг друга ,если им важно не то, что скажет другой человек ,а то, что скажут они сами? Такого быть не должна иначе пользы от общения не будет, или того хуже- оно закончится конфликтом, ссорой, взаимными обвинениями, испорченными отношениями и личными обидами.

Так что учитесь слушать и понимать, а значит и принимать слова и мысли других людей. Для этого просто начни думать об этих людях , с которыми вы общаетесь, и их интересах. И не забывайте постоянно ставить себя на их место, чтобы понимать и помнить о том , что людям нравится слышать, а что нет. Ведь для, того чтобы, понять чего от вас хочет другой человек, вам нужно, чтобы он начал вам доверять , ибо без доверия общение будет неполным, с трудно индетифицированными, скрытыми желаниями. А чтобы собеседник начал вам доверять, вы должны говорить ему о том, что он хочет от вас услышать, ставя себя на его место. А что он может от вас хотеть услышать ? Да в общем-то тоже ,что хотели бы услышать от других людей вы. Обратите внимание , как порой бывает сложно общаться с людьми так, как бы ты хотел бы, чтобы общались с тобой , потому что в процессе общения человек себя не всегда контролирует и часто идет на поводу у своих эмоций. А ведь стоит только взять весь процесс общения под контроль разума, говоря,то что надо говорить, а не то, что само из вас льётся, стоит начать следить за своими словами и своей реакцией, как общения сразу же станет более эффективным.

Мы же с вами знаем о том, что люди любят слышать, в или числе и о себе, а чего не любят, не так ли? Любят люди, когда их хвалят, когда им льстят и поддакивают? Любят. Многие людя даже любят, когда им откровенно лгут, если это сладкая ложь. А когда людей критикуют, когда указывают им на их ошибки, когда им говорят правду о тех или иных вещах и о них самих, которая им неприятна- это они любят? Нет, не любят. Так зачем им об этом говорить ? Часто, абсолютно незачем. Хотя если подумать, то иной раз даже самая горькая правда даёт больше, чем сладкая ложь, и чтобы действительно помочь человеку - нужно влить в его уши то, чего он не хочет слышать. Это непросто решение , учитывая, что никому из нас не хочется, чтобы нас ненавидели. Но иной раз такие решение принимать нужно, если человек , с которым мы общаемся и которому хромы прийти к важному для него пониманию чего-то, нам действительно дорог.