1. Анонс пpедстоящей акции
В пpинципе, анонсиpовать можно что yгодно, главное — заpанее, и чтобы вы смогли дать что-то полезное или выгодное. Hапример: скидкy на пpедварительный заказ.
2. Истоpия создания пpодукта
Клиентам может быть интеpесно yзнать, как вы пpишли к идее создания нового продукта, как вообще он pазрабатывался, и почемy вы pешили выбpать конкретные опции.
3. Интересный факт из истории компании
В истории каждой компании есть интересные факты и события. Почему бы вам не поделиться со своей аудиторией?
4. История «Как всё начиналось…»
Всегда интересно читать такие истории, особенно от компаний, которые начинали скромно и постепенно наращивали свои обороты. Это вдохновляет на собственные свершения, дерзайте!
5. История успеха клиента
Вы разрабатываете продукты и услуги, чтобы они помогали клиентам. Это ваша цель. Коллекционируйте истории успеха своих клиентов, к которому они пришли благодаря вашим продуктам. И рассказывайте их своим читателям, только ничего не придумывайте. В социальных сетях обман раскрывается очень быстро.
6. Идея использования продукта не по назначению
Сообразительность человека не имеет границ. Наверняка вы знаете истории, как другие люди использовали ваш продукт не по прямому назначению. А если это ещё сопроводить фотографиями…
7. Электронный вариант скидочного купона
Давайте клиентам скидки. Нарисуйте дизайнерский купон и публикуйте его в электронном формате. Главное, не забывайте, что скидку следует сопровождать каким-то условием, иначе к ней отнесутся негативно. И чтобы это условие было интересным.
8. Информация о награде
Любая награда, диплом, сертификат — это заслуженный результат, а не хвастовство. Главное, не хвастаться в сопроводительном тексте.
9. Опрос пользователей
Покажите клиентам их значимость для вашего бизнеса: проведите опрос, помогите им сделать выбор.
10. Список проблем, которые решает продукт
Любой продукт способен справиться сразу с несколькими задачами или трудностями. Укажите их, расскажите, как именно ваш продукт будет это делать.
11. Благотворительность
Бытует мнение, что о благотворительности не стоит трубить во все горны. Однако многие люди и компании используют благотворительность как элемент PR.
12. Производственный процесс
Все клиенты видят готовый продукт, то есть — результат работы. Многим пользователям социальных сетей было бы интересно узнать о производственном процессе. «Как именно вы это делаете?». Расскажите и покажите.
13. Возможности продукта в действии
Есть очень много продуктов и товаров, помогающих клиенту что-то сделать или чего-то добиться. Поделитесь фотографиями, как клиенты используют ваш продукт и что они получают в итоге. Желательно такую фотосессию сопроводить единым текстовым комментарием.
14. Отзыв клиента
Здесь всё понятно. Делитесь отзывами — новыми, настоящими, развёрнутыми, по сценарию «до и после» от конкретных клиентов.
15. Короткий кейс
Фактически, это история успеха клиента в цифрах и конкретных фактах. Занимаетесь раскруткой сайтов? Расскажите в цифрах, как вы это сделали для конкретного клиента. И не забывайте менять сферы деятельности.
16. Информация об улучшениях в работе
Никто не стоит на месте, все развиваются. Если вы внесли какие-то удобные изменения в своём сервисе (к примеру, стали работать быстрее) — расскажите об этом и сообщите, что клиентам ждать в будущем.
17. Информация об усовершенствовании продукта
Если вы усовершенствовали свой продукт, внесли какое-то новшество — расскажите об этом подробнее и сообщите, почему это сделали.
18. Специальное предложение пользователям социальной сети
Всё понятно, вы делаете специальное предложение не всем клиентам, а только пользователям конкретной социальной сети.
19. Загадка, связанная с продуктом
Подключайте интерактив: попросите пользователей отгадать загадку, шараду или ребус, связанный с вашим продуктом.
20. Запрос предложений по усовершенствованию сервиса
Позвольте клиентам высказать все свои пожелания о том, как сделать ваш сервис, продукты и услуги более совершенными. Вы же их делаете не для себя, так докажите это на деле.
21. Информация о предстоящих планах компании
Расскажите о своих ближайших планах, приоткройте завесу. Пользователи будут благодарны.
22. Полезный совет по использованию продукта
Если в этом есть необходимость, подскажите клиентам, как максимально эффективно использовать ваш продукт. Поделитесь какими-то тонкостями или хитростями.
23. Конкурс среди пользователей социальных сетей
Конкурсы всегда положительно принимаются аудиторией. Придумайте интересный сценарий и предложите ценные призы. Обязательно сообщите, по каким критериям вы будете выбирать победителей.
