Психотерапия и забота о ментальном здоровье — новый чёрный. Но как выбрать из сотен подходов нужный и подобрать хорошего специалиста, который не будет тянуть из вас время и деньги? Вот подборка из шести сервисов, которые сделают всё за вас. Быстро, недорого, конфиденциально.
«Ясно»
Впервые о запуске «Ясно» совладелец сети мужских парикмахерских Chop-Chop Данила Антоновский и основатель приложения для чтения книг Bookmate Андрей Зайцев-Зотов объявили в мае 2017 года. Они решили создать сервис, который поможет найти психотерапевта и провести с ним сеанс в онлайне.
Кто работает
Сейчас в «Ясно» консультируют 74 терапевта. Все они прошли личное собеседование, предоставили рекомендации, имеют высшее профильное образование, консультируют больше трёх лет.
Как подбирают специалистов
Нужно заполнить короткую анкету и указать, есть ли у вас опыт терапии, какие у вас симптомы и что хотите обсудить. В течение пяти минут сервис предложит несколько специалистов, которые вам подойдут. Терапевта также можно выбрать вручную, изучив карточки с описанием опыта. Если после сессии вы поймёте, что специалист вам не подошёл, в личном кабинете можно выбрать другого.
Как проходит консультация
Сессии с психотерапевтом проходят по видеочату, подключиться к которому можно с любого устройства. Связь точно будет хорошей, если у вас одна из последних версий iOS и Android и вы подключитесь к сервису через Wi-Fi. На айфонах сервис будет работать только напрямую из браузера Safari. Проверить совместимость устройства можно заранее.
Сколько стоит сессия
Приём длится 50 минут и стоит 2 850 рублей. Цена всех консультаций фиксированная, поэтому за эти деньги вы можете обратиться к специалисту хоть с тридцатилетним опытом работы. Вы привязываете свою карточку, и оплата списывается с неё за 12 часов до консультации. Если решите пропустить консультацию, но не предупредите об этом до списания средств, деньги не вернут.
Плюшки
«Ясно» ведёт блог с полезными статьями о психотерапии. Из него можно узнать о том, как люди живут с шизофренией, депрессией, паническим расстройством, а также о том, как распознать плохого специалиста и как психотерапия меняет мозг.
«Мета»
«Мету» придумал бизнесмен Иван Замесин. 10 лет назад партнёры отняли у него компанию. Тогда Иван перестал контролировать свою жизнь и начал пить. Через несколько лет он решил обратиться к психотерапевту, но потратил на поиск подходящего специалиста несколько месяцев. Чтобы другие люди быстрее находили помощь, летом 2018 года он основал собственный сервис подбора психотерапевтов.
Кто работает
Сервис работает с 216 проверенными психотерапевтами, у каждого — законченное высшее психологическое или медицинское образование. Другие важные критерии: сертификат по одному из направлений психотерапии, обучение длительностью от 500 часов и опыт личной терапии от 100 часов.
С каждым кандидатом эксперты «Меты» проводят видеоинтервью: проверяют следование этическим нормам и оценивают его профессионализм по 9 шкалам. Также они запрашивают отзывы от преподавателей или супервизоров.
Как подбирают специалистов
«Мета» использует собственный автоматизированный алгоритм подбора психотерапевтов по вашим индивидуальным параметрам — подходящих специалистов вам предложат через пять минут. Нужно выбрать тему запроса, пол специалиста и комфортную цену, а также рассказать о себе. Для тех, кому важно описать свой запрос детально, есть опция подбора психотерапевта с помощью эксперта: в этом случае придётся подождать сутки. Если специалист не подойдёт, замену подберут бесплатно.
Как проходит консультация
Общаться с психотерапевтом можно как онлайн, так и лично — увы, сейчас эта опция доступна только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Чаще всего сессия длится 50-60 минут, но в зависимости от направления работы психотерапевта и от методов и техник, которые он использует, один сеанс может занять 90 минут.
Сколько стоит сессия
«Мета» помогает подобрать специалиста под любой бюджет, начиная от 1,5 тысяч рублей за сессию. Верхняя планка: 15 тысяч рублей. Каждый терапевт сам выбирает удобный формат оплаты: наличные, перевод на счёт или банковскую карту. Обычно за сессию нужно платить непосредственно перед ней или сразу после.
Плюшки
На сайте есть полезный раздел «Эмигрантам»: консультанты сервиса подберут вам психолога и удобный способ оплаты, даже если вы находитесь на другом материке. Другой полезный раздел — реальные отзывы клиентов, опубликованные ими в соцсетях.
Alter
Основатель онлайн-сервиса Alter — психолог Ольга Китаина. Когда-то она столкнулась с необходимостью пройти собственную терапию, но нужного специалиста нашла только с шестой попытки. Тогда она подумала: «Как же так, я с 17 лет нахожусь в сфере психологии, знаю многих коллег, но не могу отыскать того, с кем работа будет эффективной для меня? Что же делают другие люди вне нашей области?». Вместе с программистом Андреем Бреславом в 2017 году они запустили Alter.
Кто работает
Все 185 специалистов прошли отбор по специально разработанной для Alter методике Психологического института Российской академии образования. Среди них 10 кандидатов наук и 44 клинических психолога. У кандидата должно быть не меньше 500 часов практики, он должен подтвердить своё образование, а также успешно пройти письменное тестирование и устное собеседование. Средний опыт специалистов — 9 лет.
Как подбирают специалистов
Для подбора терапевта нужно заполнить анкету и задать критерии поиска: формат работы и стоимость сеанса. Верхняя планка: 20 тысяч рублей. В случае несовместимости со специалистом можно бесплатно выбрать другого.
Как проходит консультация
Можно записаться на терапию индивидуально, с партнёром или привести ребенка. Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга доступна очная терапия, для всех остальных городов — только приём онлайн.
Сколько стоит сессия
Средняя цена за приём: 2700 рублей. Специалистам с опытом работы менее полутора лет сервис не разрешает брать больше двух тысяч рублей за сеанс. Как отмечают создатели сайта, обычно психотерапия занимает где-то год при одном сеансе каждую неделю.
Плюшки
На сайте есть подробный гид по направлениям психотерапии, который объясняет, с чем и как работают разные психотерапевтические школы. Всего подходов, кстати, насчитывают до тысячи: неудивительно, что многие теряются при попытках выбрать подходящую для себя терапию. Если хотите разобраться, чего ожидать от сессий и как проходит работа с терапевтом в том или ином подходе, обязательно загляните.
YouTalk
Психологи Анна Крымская и Александра Чижова создали сервис, позволяющий переписываться с профессиональными психологами в мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Skype или Viber. Главное преимущество YouTalk — в возможности запросить и получить помощь «здесь и сейчас». Ещё один плюс — это очень удобно для интровертов 😉
Кто работает
В проекте заняты 25 психологов. Консультанты YouTalk окончили психологические вузы и имеют дополнительное образование в разных направлениях психотерапии: гештальт, системная семейная терапия, юнгианский анализ, когнитивно-поведенческая терапия. А ещё специалистов дополнительно обучают по собственной программе.
Как подбирают специалистов
Вы оставляете заявку и указываете удобный мессенджер, по которому с вами связывается координатор. Он задаёт дополнительные вопросы и вручную подбирает подходящего психолога. Если специалист не подойдёт, координатор поможет его поменять.
Как проходит консультация
Можно выбрать один из трёх форматов работы: переписку, видеочат или и то, и другое.
Сколько стоит сессия
Неделя переписки с психологом стоит 2500 рублей. Число сообщений с вашей стороны безлимитное, со стороны специалиста — минимум 1-2 в день. 50 минут видеочата тоже обойдутся в 2500 рублей. Можно заплатить сразу за месяц и получить скидку 10%.
Плюшки
YouTalk ведёт блог в Instagram, где пишет на актуальные психологические темы: отношения, физическое и эмоциональное насилие, созависимость, депрессия и многое другое.
Сервис не работает с людьми младше 18 лет. На сайте есть список телефонов экстренной помощи для детей, подростков и пострадавших от сексуального насилия.
Zigmund.Online
«Твой личный психолог по скайпу, который поможет изменить жизнь к лучшему, построить здоровые отношения, а также понять себя и окружающих».
Кто работает
Сервис проверяет и собеседует психологов: они заполняют анкету об образовании и опыте работы, а также проходят получасовое интервью в Skype. Все специалисты получили психологическое образование и имеют опыт работы от трёх лет.
Как подбирают специалистов
Нужно рассказать о своём запросе в заявке, и алгоритм сервиса подберёт специалиста и вышлет его ник в Skype. Вы созвонитесь в выбранное время и начнёте занятия.
Сколько стоит сессия
Первые два занятия с психологом проводятся по цене одного: за 2490 рублей. Сервис предлагает установить контакт со специалистом, а также даёт возможность задать возникшие между сессиями вопросы, чтобы клиент смог быстрее ощутить изменения. Следующие сессии — от 2290 рублей за каждую. Можно оплатить сразу 5 или 10 занятий и получить скидку.
Как проходит консультация
Стандартный формат работы — Skype. Также можно использовать для общения только аудиочат без изображения в Telegram или WhatsApp.
Плюшки
С вами на связи всегда будет Zigmund Assistant: он напомнит о занятиях, поможет изменить расписание, бесплатно подобрать другого психолога и решить возникшие вопросы.
TreatField
Онлайн-комнаты для консультаций на русском, английском и украинском языках.
Кто работает
Все терапевты сервиса имеют профильное образование, прошли дополнительное обучение в конкретном направлении психотерапии и консультируют клиентов минимум 5 лет.
Как подбирают специалистов
Используйте фильтр по возрасту, полу и ключевым темам, чтобы упростить поиск. На сайте нет рейтинговой системы, поэтому список формируется в случайном порядке. Если не сможете выбрать специалиста самостоятельно, консультанты сервиса проведут для вас бесплатную получасовую консультацию и помогут принять решение.
Сколько стоит сессия
Цена занятия зависит от опыта специалиста, в среднем это $50 за 55 минут. Сессию можно оплатить картой Visa или Mastercard на сайте. Средства спишутся с карты после окончания консультации. Начиная со второй сессии, вы сможете оплачивать несколько сессий сразу.
Как проходит консультация
Занятия проходят в онлайн-комнате. Туда нужно войти в назначенное время. Браузер попросит доступ к камере и микрофону компьютера. Онлайн-комната работает с компьютера или с мобильных устройств на Аndroid. Для работы на iPhone и iPad можно скачать приложение в App Store.
Плюшки
На странице каждого терапевта есть краткая биография и видеоролик с визиткой. Это помогает лучше представить ваше общение. Там же можно посмотреть отзывы на заинтересовавшего вас специалиста.
