Найти тему
Записки Тэлэдэра

Как паранойя помогает жить менеджерам

Дисклеймер: озвученное далее предполагает здоровый рассудок читающего, без реальных паталогий, навязчивых состояний, ОКР и т.д.

Недавно я тут прочёл такую мысль, что лучше управленцы (ок, менеджеры) вырастают из тестировщиков и проверяющих. Знаете почему? Потому что тестировщики - это особые люди. Они всегда обречены ожидать худший результат, предполагать неочевидный порядок действий, при приемке изделия залезать в такие дебри, куда никто другой (в здравом уме) даже сунуться не подумает.

Хороший тестировщик. Жиза
Хороший тестировщик. Жиза

В то же время как-то не в русской ментальности все проверять и перепроверять, не смотря на поговорку "Семь раз отмерь - один раз отрежь". Мы скорее как Александр Македонский - тупо разрубаем узел одним ударом.

Узел и меч. Ничего лишнего.
Узел и меч. Ничего лишнего.

Если постараться контролировать каждый пункт работы команды, если изначально предположить все возможные форс-мажоры и непредвиденности, то вырастает целая куча других менеджерских дисциплин: тайм-менеджмент, риск-менеджмент, коммуникации с людьми, коммуникация с заказчиком. планирование, оценка стоимости проекта с учетом рисков (управление стоимостью и сроками проекта), наконец, стандарты качества, надежность и устойчивость проекта к внешним и внутренним возмущениям.

Все дисциплины, что я перечислил выше вырастают из простого вопроса: А что если...?
А что если что-то пойдет не так?
А что если возникнет форс-мажор?
А что если нам не хватит ресурсов?
А что если времени будет заложено меньше, чем реально потребуется?
А что если человек не правильно поймет моё задание?
А что если я не попаду в боль заказчика своими догадками и мы реализуем совершенно не то, что он хочет?
А что если один этап сожрет больше времени, чем планировалось?
А что если ткнуть сюда? А если сюда, а потом туда?
И так далее, и тому подобное.

Паранойя в бытовых вопросов - это просто здравый смысл, наблюдательность и опыт. Просто задайте себе вопрос, а что будет если я не (помою посуду, не сделаю уборку, не вынесу мусор, не куплю продукты, не приготовлю еду, не выведу гулять вовремя пса) сейчас сразу? Обычно результатом будет что-то очень плохое, что Вам всё равно придется устранять.

Как иные люди мне отвечают: "также свихнуться можно, если все время ожидать плохого". Нет, друзья и подписчики, это не так.
Во-первых, в таком случае нужно жить по правилу "Готовься к худшему, надейся на лучшее". То есть надежду на лучший исход при паранойе никто не отменяет. Просто, если всё будет гладко, это не потребует от нас никаких особых дополнительных действий. Но если что-то пойдет не так, а вы окажитесь не готовы, то все может закончиться очень плохо (для вас).
Во-вторых, есть ещё одно классное выражение: "Лучше подготовиться, ждать и не дождаться, чем не готовиться, забить и обосраться". Лучше и я бы не сказал. Хоть и пытался. Честно =).

#паранойякакосноваменеджмента #тестерылучшиеменеджеры #паранойя #тестирование #размышлизмы