СТРАХ – самый сильный стопор на пути к цели. И впервые я всерьез столкнулась с одним из своих страхов 8 лет назад.
На тот момент у меня была цель. Я хотела работать в сфере журналистики. Но в тот же момент у меня был страх перед новыми знакомствами. Будучи жутко застенчивой девочкой, мне сложно было начать с кем-то первой разговор, познакомиться, даже в магазине неловко было подойти и что-то спросить. Какой же из меня тогда получится журналист, если такие простые действия вызывают сложности?! – думала я на тот момент.
Я хорошо помню, когда решила, что надо с этим страхом бороться, иначе мне никогда не достичь поставленной цели.
Я открыла интернет и стала искать… нет, не психолога как вы могли подумать. Я стала искать вакансию продавца-консультанта. Уже на следующий день я оказалась на собеседовании в магазине Marks&Spenser. Чуть позже, директор магазина призналась мне, что выбрала меня среди других потому, что на вопрос «почему я хочу у них работать?» мой ответ оказался самым необычным и она решила дать шанс именно мне.
Следующие три месяца оказались для меня непростыми не только потому, что надо было каждый день преодолевать свой страх, но и потому, что я впервые столкнулась с такими понятиями как целевая аудитория и продажи.
Со своим страхом – я разобралась быстрее, чем ожидала. Оказавшись в ситуации, когда есть возможность идти только вперед и нет возможности делать шаги назад, страх быстро отошел на второй план. Секрет оказался прост: милая улыбка и вежливость – вот и все. Люди любят и чувствую, когда собеседник настроен положительно. Даже самые суровые покупатели на вид, часто оказывались лишь такими же людьми, для которых поход по магазинам такой же страх, как для меня новые знакомства.
Работа в магазине одежды, дала мне возможность исследовать изнутри покупателей. Узнать их потребности, боли, поведенческие реакции. Ни один учебник вам не даст ответы на эти вопросы. Только взаимодействуя напрямую получится разобраться с этими сегментами. Впоследствии, эти знания ни раз помогали мне в работе. Вот так мой СТРАХ – принес мне один из важнейших ИНСАЙТОВ.
А у вас есть страхи? Как вы с ними справляетесь?
#продвижение в соцсетях #целевая аудитория #портрет целевой аудитории #контент-менеджер #маркетинг