- Больная, спускайтесь! У вас не работает лифт. Я пешком не пойду на девятый этаж - слышен недовольный голос из домофона.
- Бабушка не может идти. Ей плохо с сердцем - отвечает растерянный внук.
Несколько минут пауза. Снова звонок домофона.
- Больная, я жду, спускайтесь! - вещает настойчивый голос.
- Я же говорю Вам, что бабушке плохо с сердцем. Она же умрет! - пытается возразить девятилетний мальчик.
И так пятнадцать минут идет пререкание врача скорой помощи и ребенка.
У моей мамы инвалида II группы случился сердечный приступ, пока мы были на работе. Мишка (мой племянник) вызвал скорую. Ожидание в течение 30 минут и возмущение врача еще 15 минут. Итого 45 минут драгоценного времени, которое может сыграть роковую роль в жизни любимого человека. Иногда при сердечном приступе секунды имеют значение, а тут целая вечность для больного, который ждет помощь!
Как вообще врач-кардиолог может предлагать подобное больному, который нуждается в неотложной помощи. Конечно, с одной стороны, я понимаю, что врачам тяжело ходить по этажам, но вины больного в том, что сломался лифт, нет. Ему плохо, и он надеется на спасение. Да в конце концов это их святая обязанность - СПАСАТЬ ЛЮДЕЙ.
К слову сказать, мама у меня ходит на костылях, и для нее нереально тяжело спуститься даже на один этаж, так как лифт ходит только до восьмого. Два пролета, разделяющие этажи, для нее сложновыполнимая задача, а пешком пройти с девятого на первый совсем невозможно.
Спустя 15 минут гневный врач поднялась к больной, и наконец-то оказала медицинскую помощь. Естественно, была не любезна.
Я приехала позже скорой и была в бешенстве. Хотела позвонить диспетчеру узнать номер бригады и фамилию врача. Мама упросила не делать этого. Переживает, что жалоба может отразиться на ней при последующих вызовах. Она не любит обращаться в неотложку, боится побеспокоить лишний раз. Всегда ругаюсь с ней из-за этого. Даже аргумент, что люди за это получают деньги, не действует. Такие "любезные" бригады редко приезжают, в большинстве на вызовах работают отзывчивые и профессиональные врачи. Но вот такая, "о-о-очень скорая помощь", заставляет наших стариков и инвалидов мучиться, терпеть, чтобы не нарваться на гнев, поднявшегося пешком на девятый этаж, доктора.
В очередной раз когда замечаю, что маме плохо, на мои слова, что сейчас вызову скорую, мама быстрее толкает таблетку под язык и говорит: "Я уже таблетку выпила. Скоро станет легче. Не нужно никого беспокоить!"
Уверена, что не только моя такая. Обидно за стариков! Скоро и сами такими станем...
Читайте также: "Невероятная доброта детского доктора"