MSC Meraviglia был отклонён с Большого Каймана (Grand Cayman), не имея возможности встать на якорь для своего запланированного захода 26 февраля 2020 года, так как власти острова Кайман (Cayman Island) решили отказать судну из-за проблем со здоровьем у одного больного члена экипажа на борту. Член экипажа отправился в Майами из Манилы через Стамбул. Симптомы обычного гриппа были подтверждены у него в медицинском центре корабля уже на борту.
Компания MSC Cruises заявила, что власти Большого Каймана (Grand Cayman) приняли решение, «даже не рассматривая медицинскую документацию судна, которая показывает один единственный случай распространенного сезонного гриппа (грипп типа А), воздействие одного члена команды с историей путешествия, отчётливо показывающей отсутствие посещение территорий, затронутых COVID-19 (коронавирус), или подлежащей каким-либо международным медицинским ограничениям».
Представители Каймановых островов (Grand Cayman) заявили, что решение принято из-за повышенной осторожности "в целях обеспечения защиты здоровья и безопасности жителей".
MSC Meraviglia направилась в Козумель, Мексика (Cozumel, Mexico), свой следующий по расписанию порт захода.
Руководство судна и руководство компании находятся в контакте с местными органами здравоохранения для обеспечения того, чтобы их решение основывалось на фактическом рассмотрении медицинской документации судна, а также на рассмотрении вопросов, связанных с предварительным досмотром и составлением на борту медицинских протоколов и протоколов глубокой санитарии, которые действуют на всем флоте MSC Cruises.
Все гости и члены экипажа MSC Meraviglia прошли индивидуальную проверку после посадки, как с точки зрения истории их поездок, так и с точки зрения их здоровья, объявил MSC Cruises.
По заявлению компании, MSC Cruises отказывает в посадке любому - как экипажу, так и гостю -, который совершил поездку в материковый Китай, Гонконг или Макао, или через них, а также лицам, которые за последние 14 дней отправились в любой из муниципалитетов, подпадающих под карантин в центральной части северной Италии, или через него. В дополнение к этому, все корабли MSC Cruises также проводят индивидуальный досмотр перед посадкой тепловыми камерами для идентификации гостей или членов экипажа с признаками или симптомами болезни, такими как повышенная температура (→ 38 C °/100.4 F °) или лихорадочное состояние, озноб, кашель или затрудненное дыхание. Это также приведет к отказу в посадке на борт.
Член экипажа, у которого диагностировали обычный сезонный грипп, находится в стабильном состоянии, получает противовирусное лечение и лекарства, а сейчас свободен от лихорадочного жара и почти выздоровел. Из предосторожности он был изолирован от других членов экипажа и гостей с того момента, как у него проявились симптомы и он останется таковым до полного выздоровления. Других случаев гриппа типа А на борту MSC Meraviglia не зарегистрировано.
Кроме того, не было зарегистрировано ни одного случая COVID-19 вируса (Coronavirus) на борту MSC Meraviglia или любого другого судна во флоте компании MSC Cruises.
Через социальные сети 28 февраля поступают просьбы к пассажирам, которые до сих пор атакуют службу гостей на борту круизного лайнера MSC Meraviglia, понять ситуацию и оценить трудности и для экипажа судна.
Однако круизная компания MSC Cruises решила предложить 100 % возмещение всем пассажирам, чтобы извиниться за неудобства. И это за то, что сама компания даже не виновата , всё это связано с реакцией исключительно портовых властей. Кроме того, круизная линия предлагает скидку 20 % на будущие круизы.
Коронавирус и РПН