Банковский документооборот переходит на новый уровень. Отказ от бумажных договоров в пользу электронных
Многие крупные банки, такие как ВТБ, Сбербанк, Альфа-банк, Почта-банк, подтвердили, что в планах на ближайшее время отказаться от бумажных носителей, что значительно ускорит процесс оформления, сократив время на распечатывание и подпись каждой страницы, а также устранит потребность физически посещать отделение. Тем не менее банки оставляют за клиентом право выбрать физический формат вместо электронного.
Говорить о достоинствах данного нововведения можно бесконечно, но мы предлагаем рассмотреть и некоторые недостатки, например, граждане, которые и ранее не слишком внимательно читали договор перед подписанием, могут начать и вовсе пропускать этот важный шаг в оформлении, также велика вероятность навязывания клиентам продукта без подробного его описания. Отметим, что пока не известно какие последствия будет иметь сбой в системе, при котором возможно потеря данных и каким образом вкладчик сможет доказать факт внесения вклада.
Абсолютно перейти на цифровой формат, по словам руководителя по стратегическому развитию блока «средний и малый бизнес» Промсвязьбанка Александра Молоканова, пока не позволяют требования ЦБ, который в ряде ситуаций требует обязательную выдачу бумажного подтверждения операции.
