Эстебан Санчес, 5-ти балльный курьер курьерской компании "Доставиль", курил неподалеку от станции метро "Красный проход" и уговаривал себя взять заказ. Заказ висел в приложении 10 минут, и Эстебан уже несколько раз успел открыть его и даже однажды нажать кнопку "откликнуться", но отменил отклик. С одной стороны, заказ был нищебродский (190 песо для курьера, 290 к оплате с учётом комиссии конторы в 26% и страховки). С другой стороны, Эстебан находился в 20-ти метрах от места забора, а везти надо было на проспект Кастро.
- На всё про всё минут сорок, если не придется долго ждать, - рассуждал он, - к тому же, заказ был с наличной оплатой, а значит, он сможет зайти вечером в магазин и купить что-нибудь съестного сверх ежедневного лимита в 400 песо, который они с Мадлен определили себе на этой неделе.
Что заставляло курьера сомневаться? Это были правила конторы. Пункт 3.5. " Курьер обязан иметь при себе сумму денег, достаточную для того, чтобы дать сдачу с любой купюры". Невыполнение данного пункта правил грозило штрафом, а в некоторых случаях отстранением от работы на срок до трёх суток. Был вторник, вчера на карту пришла оплата по безналичным заказам за прошлую неделю, и поэтому Эстебан был при деньгах. Почти три тысячи песо на карте, 170 песо наличными, но это слабо походило на сумму, достаточную для того чтобы... Читай пункт 3.5. правил оказания услуг.
- 90 песо каждый день на пачку откровенно дрянных сигарет - непозволительная роскошь. Надо бросать, - подумал он, нажимая на кнопку "откликнуться".
Документы, а везти предстояло именно их, ему вынес на проходную довольно угрюмый дядечка лет 50-ти. Вынес быстро, поэтому Эстебан великодушно простил ему не очень вежливый стиль общения и, сфотографировав для отчёта табличку с адресом и названием организации, поспешил в метро. Проспект Кастро, дом 30 - семь минут пешком от одноименной станции метро. Эстебан отлично знал, где расположен этот дом, но все равно ввел адрес в навигатор. Это была привычка, которая неоднократно помогала ему избежать неприятностей, потому как даже 5-ти балльные курьеры иногда ошибаются. На этот раз ошибки не было, и через полчаса он уже набирал номер получателя.
- Алло, - ему ответил молодой женский голос.
- Добрый день, сеньора. Это курьер, я привез для Вас документы.
- Да. Я вас жду. Где вы находитесь?
- Я стою у дома 30, со стороны Проспекта Кастро.
- Нет, наш адрес Проспект Кастро, дом 30а. Это немного дальше. Вам надо пройти вглубь, от проспекта до входа в "Весёлый сад".
- Да, видимо, ошибка в системе, сеньора. Я понял, где это. Буду у вас через 5 минут.
Конечно, никакой ошибки в системе не было. Тот, кто оформлял заказ, не посчитал необходимым ввести букву "а" или просто забыл ввести её. Первые года два работы Эстебан ужасно раздражался по таким поводам. Но спорить было бесполезно. Даже если после обращения к диспетчерам стоимость заказа и изменялась, то изменялась несущественно, и не всегда в сторону повышения. К тому же, все изменения курьер обязан был согласовывать с заказчиком, а заказчик, в свою очередь, мог подать жалобу на неоправданный звонок, и там уже курьеру автоматически начислялся штраф в 200 песо. Так что иногда за лишние 2-3 пройденных километра курьеру приходилось ещё и доплачивать конторе. Поэтому 5-ти бальный курьер курьерской компании "Доставиль" Эстебан Санчес просто не обратил внимания на такую мелочь.
Приняв документы, совсем молоденькая девушка протянула ему купюру в 500 песо со словами:
- Там, по-моему, 290 к оплате. У вас ведь будет сдача?
- Не уверен, сеньора, - он достал кошелек, из кошелька 150 песо, из заднего кармана брюк зачерпнул мелочь. - У меня есть только 175 песо.
-Этого мало. Хотя бы 200 песо.
- Может, я могу перевести Вам сдачу на карту?
- Нет, я пользуюсь картой другого банка, - она задумалась. - Знаете что, здесь неподалёку есть кафе, может, Вы сходите разменять?
Кафе, действительно, было недалеко, но бариста наотрез отказался разменивать.
- А я чем потом сдачу буду давать? - громко возмущался он. - Ходят тут, понимаешь. Хочешь размена - купи чего-нибудь.
Эстебан вернулся в коворкинг, где его ожидала молодая клиентка, которая начинала терять терпение.
- Как, успешно?
- Нет, сеньора, мне не удалось. Может, я переведу деньги Вам на номер телефона? - Эстебан сделал последнюю попытку выйти из ситуации.
- Нет, это совершенно невозможно. Как так, Вы приезжаете на заказ без сдачи?!
- Здесь есть ещё какие-нибудь торговые точки? - спросил он.
- Только на проспекте.
- Я схожу разменяю. Вас не затруднит подождать ещё немного?
- Куда уж теперь деваться. Надеюсь, Вы не пропадете с деньгами.
- Не переживайте, я скоро вернусь. К тому же, в приложении есть мои данные, - Эстебана не так просто было задеть подобными выпадами.
Ещё через 15 минут Эстебан Санчес, слегка запыхавшийся 5-ти балльный курьер курьерской компании "Доставиль", положил перед заказчицей 210 песо.
- Вот, сеньора, Ваша сдача.
- Очень хорошо, - она улыбнулась. - Вы можете взять себе 10 песо.
- Благодарю Вас, сеньора, но не стоит, - он улыбнулся в ответ. - Распишитесь за доставку, вот здесь, пожалуйста, - сказал он, протягивая девушке свой телефон.
- Надо бросать, - подумал он, открывая только что купленную пачку откровенно дрянных сигарет стоимостью 90 песо.
- Ты знаешь, Мадлен, она не шутила и не издевалась. Я даю на АЗС заправщику, который потратил на меня ровно одну минуту, 10 песо, и мне слегка неудобно, что даю так мало. Не подумай, что я осуждаю, вовсе нет, я просто не могу понять этого.
- Эстебан, ты отстал от жизни, вернее, ты застрял в прошлом веке и прошлом строе. С тех пор выросло поколение, для которого деньги - не средство к существованию. Для них деньги - абсолютная ценность. Они верят в деньги, как другие в Бога. Эта девочка готова была поделиться с тобой частицей своего Бога, а ты отверг её благородный порыв. Я думаю, что своим отказом ты до глубины души оскорбил бедную крошку в самых лучших чувствах.
- Ты знаешь, Мадлен, наверное, я больной на голову старый чудак, но, по мне, лучше не иметь никакого Бога, чем верить в бумагу, не обеспеченную вообще ничем.
- Они не виноваты, милый. Их так воспитали. К тому же, ничем не обеспеченная бумага вполне себе неплохо обеспечивает, уж прости за тавтологию, им жизнь на порядок лучше, чем наша.
5-ти балльный курьер курьерской компании "Доставиль" Эстебан Санчес не нашел, что в этот раз ответить жене.