Статьи ★ Новости ★ Справочная система "Управление МКД"★ Школа ЖКХ
Политика в области ЖКХ стремится к максимальной прозрачности деятельности УО,ТСЖ, ЖСК и других участников рынка ЖКХ. Законодательно предусмотрены случаи, когда УО обязаны представлять информацию по запросам собственников или вовсе размещать информацию постоянно без запросов в сети Интернет (ГИС ЖКХ). Рассмотрим основные виды информации, которая позволяет говорить о прозрачности сферы ЖКХ.
А ВЫ ЗНАЛИ ЧТО…
В ЖКХ сотрудниками управляющих компаний часто употребляются фразы, которые являются неприкрытой агрессией и желанием поскорее бросить трубку, прекратить разговор с жителями. Обзор таких слов в статье.
Информация согласно Правил деятельности УК
Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (Правила №416) предусмотрено раскрытие информации УО путем размещения ее на:
- вывесках в офисе УО ;
- досках объявлений в домах;
- на сайте ГИС ЖКХ;
Видов информации множество, например:
- образцы заполнения заявок, жалоб и иных обращений граждан и организаций;
- пошаговая инструкция о порядке установки индивидуального прибора учета (о семи способов обмана счетчиков воды в ЖКХ, опыте УО в борьбе читайте в статье)
Информация согласно Правил предоставления коммунальных услуг
УК, являясь исполнителями коммунальных услуг, обязаны раскрывать информацию в случаях, предусмотренных отдельными нормами Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354.
Например, размещать в офисе УО информацию:
- размеры тарифов (цен) на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
- показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг;
- порядок и форма оплаты коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги, отсутствия прибора учета
Размещать информацию в ГИС ЖКХ
УК обязана размещать большой объем информации в ГИС ЖКХ согласно требований ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ, раздела 10 приказов Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016.
Среди размещаемой информации можно выделить:
- отчёт о проведённой работе;
- данные электронных паспортов для всех МКД;
- данные счётчиков и других приборов учета;
- планы, сметы и отчёты, связанные с мероприятиями, направленными на содержание или ремонт общего имущества в многоквартирном доме (систем коммуникаций, подъезда).
Ранее специалисты сервиса “ГИС Контроль” сформировали три правила: по которым новички в сфере ЖКХ смогут избежать ошибок, а бывалые — упростить свою работу в ГИС ЖКХ и сэкономить время. Статья по ссылке.
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на канал GKH.RU. Остались вопросы? Пишите комментарий к статье.
Еще больше полезной информации на информационном портале «ЖКХ. ру»