Говорят, что идеи не имеют значения, важно само исполнение. На самом деле это не правильно. Вам нужно и то, и другое, чтобы добиться успеха.
Ниже я расскажу свой подход для проработки бизнес-идеи.
Основные этапы
Большинство людей приравнивают идеи продукта к бизнес-идеям. Это неверно. Ваш продукт - это только часть вашего бизнеса. Бизнес можно разделить на четыре части:
1) проблему, которую Вы решаете (или рынок)
2) канал сбыта для охвата клиентов
3) модель монетизации, которую вы используете, чтобы заработать деньги
4) решение проблемы (или Ваш продукт, услуга)
Хорошие бизнес-идеи должны качественно проработаны во всех этих областях.
Сначала проблема, потом ее решение
Первое правило - ставить проблему на первое, а решение на последнее место. Ваш продукт или услуга должны быть последним, о чем Вы думаете.
Почему? Когда прорабатываете бизнес-идеи без решения какой-то проблемы, то это работа ради работы. И результат этого - не востребованный продукт на рынке.
Вы сделаете свою жизнь проще и свои бизнес-идеи лучше, если Вы поставите решение в последнюю очередь, а проблему - на передний план.
Что такое хорошая проблема
Хорошая проблема - это проблема многих тысяч людей. В противном случае у вас не будет достаточно клиентов.
Вам необходимо понимать Вашу целевую аудиторию, и быть готовым общаться с этими клиентами достаточно долгое время. В идеале Вы должны сами столкнуться с этой проблемой, чтобы понимать всю боль Ваших будущих клиентов.
Идеально, если люди, столкнувшиеся с этой проблемой, объединяются в какую-нибудь группу или сообщество. Это значительно повысит вероятность того, что информация о Вашем продукте будет передаваться в виде рекомендаций между ними.
Это также поможет, если у проблемы растущая фаза. И это означает, что с каждым годом клиентов станет все больше и больше.
И наконец, проблема должна быть ценной. Т.е. за нее Вы и Ваши потенциальные клиенты могут заплатить деньги.
Поиск проблемы
Поняв эти критерии, пришло время найти проблему.
Вам необходимо постоянно проводить мозговые штурмы. Я категорически не согласен со всеми, кто рекомендует просто сидеть и ждать вдохновения.
Если встреченная проблема не подходит под вышесказанные критерии - не теряйте время. Продолжайте изучать другие проблемы, с которыми сталкиваетесь Вы или Ваши знакомые.
По этой причине имеет смысл начать с одного из критериев оценки проблемы. Например, посмотрите на свою жизнь или жизнь близких, сможете ли Вы обнаружить какие-либо проблемы. Что Вас беспокоит или раздражает. Я например, начинаю с изучения того, на что люди тратят много времени, сил и денег. Деньги, переходящие из рук в руки, почти всегда являются признаком того, что решается важная проблема.
Избегайте фатальных ошибок
К этому моменту основатели, как правило, уже совершили одну или две огромные ошибки. Если вы можете избежать этого, Вы будете далеко впереди, даже не начав. Как я уже говорил, не начинайте с решения проблемы. Вы должны быть честны с собой здесь. Если Вы уже привязаны к определенной идее для продукта, технологии или набора функций, которые Вы хотите создать, это разрушит вашу способность находить серьезную проблему и анализировать ее объективно. Вы поставили решение на первое место, и оно ослепляет вас возможностями.
Почти все успешные компании начинают с решения проблем, которые имеют популярные, уже существующие альтернативные решения. Слишком много основателей пытаются решить нерешенные проблемы. Они обычно не решены, потому что никому решение не нужно. Не исключаю проблем с высокой стоимостью.
Если вы думаете, что ваш продукт для всех, это, вероятно, ни для кого.
Если вы описываете своего целевого клиента, комбинируя набор атрибутов (например, «пользователи iOS, которым нужно выполнять задачи, но предпочитающие современные, чистые интерфейсы»), это не фактическая группа людей. Вы просто описываете особенности продукта, к которому вы уже склонялись.
Вот почему так много поколений умных людей повторяют ошибки своих предшественников. Но легко избежать больших ошибок, если вы их знаете.
Определите основной канал связи с клиентом
Если у Вас есть хорошая проблема, Вам нужна стратегия привлечения клиентов. Вам нужен ответ на вопрос: «Как я собираюсь связаться с моими клиентами?»
Ошибка номер один - полностью пропустить этот шаг. Деятельность, связанная с развитием продукта или сервиса, может показаться вам скучной. Вы бы предпочли просто построить что-то настолько великое, чтобы оно росло само по себе. К сожалению, этого почти никогда не происходит. Полагаться на это сродни игре в лотерею. Конечно, вы видели несколько историй. Некоторые люди выигрывают. Но, вероятно, не Вы.
Помните, что, несмотря на то, что артисты любят жаловаться на звукозаписывающие лейблы, они все равно заключают контракты на звукозапись Неважно, насколько хороша ваша музыка, если ее никто не слышит. Ваш бизнес не может зарабатывать деньги, если вы не можете достать до своих клиентов. Это слишком важный аспект вашего бизнеса, чтобы просто откладывать это и оставлять на удачу.
Думать о каналах
К счастью, мозговой штурм на тему привлечения клиентов проще, чем вы думаете. Вы ограничены небольшим количеством каналов, которые вам нужно исследовать. Например, каналы включают в себя такие вещи, как SEO, пресса, контент-маркетинг, социальные сети, продажи, партнерские отношения, реклама и т. д.
В начале, когда вы прорабатываете собственную бизнес-идею необходимо привлечь первых клиентов. Для этого подойдут прямые продажи. Обычно это самый простой способ получить первых покупателей. Вы будете намного убедительнее, чем любая целевая страница, и вы извлечете важные уроки из этих разговоров. Единственная причина, по которой крупные компании не делают этого, заключается в том, что это дорого и не масштабируется, но вам не нужно заботиться о масштабе, когда вы пытаетесь перейти от 0 клиентов к 1 клиенту или от 1 клиента до 10 клиентов, или даже 10 клиентов к 100. Не копируйте то, что делают крупные компании, когда вы маленькая компания.
Далее Вам нужно подумать о масштабируемых, долгосрочных, воспроизводимых каналах. Вы уже знаете, кто ваши клиенты, верно? Поэтому спросите себя: какими каналами они уже активно пользуются? Например, если бы я решал проблему для разработчиков программного обеспечения, я бы смотрел на GitHub, Hacker News, SEO (разработчики делают тонны поисков в Google), конференции, информационные бюллетени и подкасты, связанные с кодом, а также каналы и сообщества YouTube, влиятельные лица Twitter, bootcamps и т. д. Это все потенциальные каналы. Если вы не можете придумать ничего приличного, это, как правило, признак того, что вы недостаточно знаете о своих целевых клиентах и способах их достижения.
Скучные проблемы - инновационные решения
Наконец, подумайте о своем решении. Как вы собираетесь решить проблему для ваших клиентов? Не просто копируйте то, что делают конкуренты. Да, я посоветовал вам выбрать простую, проверенную проблему. Но не делайте этого по умолчанию с вашим решением. Это то, где вы выделяетесь. Это где вы вводите новшества. Во всяком случае, вы хотите решить проблему прямо противоположным образом ваших конкурентов и внедрить как можно больше своей уникальной личности и идеалов. Это могут быть даже простые вещи.
Что еще более важно, ваше решение должно быть построено из первых принципов. Вы должны взять все, что вы узнали, и работать в обратном направлении, чтобы создать лучшее решение, которое подходит. Фактически, суть соответствия продукта рынку - это адаптация вашего продукта именно к потребностям ваших клиентов. Вы делаете его настолько подходящим для них, что им не составит труда использовать его.
Если вы не можете думать о хорошее решение, или если для вас слишком сложно или дорого создавать решение, или если конкуренция совершенно неприступна (из-за сетевых эффектов или эффекта масштаба), вам может потребоваться вернуться на шаг или два. Обычно вам нужно взять проблему, которую вы определили на шаге 1, и немного ее уменьшить. Сделайте его более конкретным, чтобы оно затрагивало немного меньше людей (нишу), а затем попытайтесь найти канал и решение специально для них.
Начните с малого
Последняя ошибка, которую следует избегать, - попытаться начать слишком крупно. Вы не Google, или Uber, или Airbnb. Вы только начинаете. Большие, успешные компании выглядели совершенно иначе в первые дни. Попытка скопировать то, на что они похожи сегодня, является огромной ошибкой. Вы должны продвигаться туда по шагам, начиная с маленьких, накапливая маленькие победы и наращивая их.
Когда вы думаете о решаемой проблеме и размере рынка; когда вы думаете о канале распространения; и когда вы думаете о продукте: думайте маленьким шагами.
Подведем итоги
Эта публикация вышла намного дольше, чем я думал, но как только Вы усвоите некоторые уроки, вы сможете довольно быстро пройти через этот процесс.
Истинная проверка идеи потребует засучить рукава, поговорить с людьми и, возможно, даже выпустить продукт. Но Вы можете сделать это довольно далеко только на теоретическом этапе, подумав о некоторых концепциях выше.
В качестве проверки работоспособности попробуйте выполнить обратный инжиниринг нескольких других успешных компаний, проведя их идею их через этот процесс.