В каждом лифте есть памятка, в которой написано: если кабина остановилась, не пытайтесь самостоятельно открыть двери, а свяжитесь с диспетчером и ожидайте специалистов. Для обращения за помощью достаточно нажать кнопку на панели управления. Аварийное обслуживание лифтов проводится круглосуточно и без выходных, бригада должна приехать максимум через 30 минут после вызова. Если работа аварийной службы организована по всем правилам, пассажиру не придётся ждать помощи долгое время. Если причиной остановки стала небольшая неисправность, специалисты аварийной службы сразу же устранят её. Если необходим комплексный ремонт, лифт временно остановят, чтобы обеспечить безопасность посетителей здания. Раньше в крупных городах за аварийно-техническое обслуживание лифтов отвечали государственные хозяйственные службы. Они следили за состоянием подъемников, проводили плановый и срочный ремонт, помогали выбраться застрявшим пассажирам. Сегодня собственники торгового центра, владельцы предприятия, ТСЖ и